Scovai Scovai

Agencja przedstawicieli handlowych

Uporządkuj wprowadzanie zamówień na portalach zleceniodawców, odpowiedzi o wysyłkach, zestawienia prowizji, leady i rejestr pełnomocnictw. Struktura startowa, która zostawia terytorium i relacje agentom, a zamówienia, kontrole i przypomnienia działają każdego dnia.

Agencja agentów handlowych zatrudniająca 5 osób pokrywa 9 funkcji.

Do 6 funkcji kwalifikuje się do wsparcia przez Digital Employee pod nadzorem człowieka.

Darmowy plan AGENTIC. Twoje odpowiedzi są zabezpieczone linkiem: bez imion, bez tekstu.

Już działasz? Prześwietlenie porównuje twoje prawdziwe działy i stanowiska z tą typową firmą i tworzy tylko to, czego brakuje. Nic z twoich danych nie jest zmieniane.

Ilustracja: Agencja przedstawicieli handlowych
Ilustracja poglądowa
Funkcje z dedykowaną osobą
3

Funkcje, które ktoś wykonuje na pełen etat.

Funkcje łączone
3

Funkcje wykonywane przez osobę, która robi już kilka innych rzeczy.

Do obsadzenia
2

Funkcje, które dziś nikt nie wykonuje.

Zlecone na zewnątrz
1

Funkcje powierzone zewnętrznemu specjaliście.

Jak to wygląda u ciebie?

Zacznij od modelu i zmień tylko to, co wygląda inaczej w Twojej firmie. Jedna osoba może pełnić kilka funkcji.

Uwzględnij również siebie. Funkcje nie oznaczają nowych osób do zatrudnienia.

5 osób
Funkcje z dedykowaną osobą
3
Funkcje łączone
3
Do obsadzenia
2
Zlecone na zewnątrz
1

To wstępny szacunek, a nie schemat organizacyjny Twojej firmy. Sprawdzisz go w swojej przestrzeni Scovai.

Kontynuuj z tą strukturą

Kto zajmuje się tymi funkcjami w Twojej firmie?

Wiersz „W modelu” opisuje przykład, a nie Twoją firmę. Jeśli nie zmienisz odpowiedzi, zachowamy to odniesienie.

  1. W modelu: Jedna dedykowana osoba

  2. W modelu: Jedna dedykowana osoba

  3. W modelu: Jedna dedykowana osoba

    Możliwe wsparcie DE

  4. W modelu: W gestii właściciela

    Możliwe wsparcie DE

  5. W modelu: W gestii właściciela

    Możliwe wsparcie DE

  6. W modelu: W gestii właściciela

    Możliwe wsparcie DE

Pozostałe funkcje modelu: 3
  1. W modelu: Jeszcze nieobsadzona

    Możliwe wsparcie DE

  2. W modelu: Jeszcze nieobsadzona

    Możliwe wsparcie DE

  3. W modelu: Zlecona na zewnątrz

Co musi pokryć Agencja agentów handlowych

Przeglądaj funkcje modelu obszar po obszarze. Obsada to punkt wyjścia; propozycje Digital Employee wymagają weryfikacji przed aktywacją.

Agenci

(2)

Agent główny i posiadacz mandatu

Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba

Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji

W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.

Określ tę rolę z Mike’em

Agenci: wizyty terenowe, zamówienia i relacje z klientami

Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba

Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji

W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.

Określ tę rolę z Mike’em

Biuro obsługi

(7)

Biuro obsługi: wpisywanie zamówień, portale zleceniodawców i odpowiedzi dotyczące wysyłki

Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba

Osoba przepisuje zamówienia agentów do sześciu portali zleceniodawców po limicie czasowym i odpowiada klientom pytającym o datę wysyłki.

Digital Employee · Support Pakiet Plus

Digital Employee może obsługiwać tę funkcję

€990 /mies.

Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.

Przejrzyj Digital Employees

Weryfikacja rozliczeń prowizyjnych i fakturowanie dostawców

Obsada w modelu: W gestii właściciela

Rozliczenia prowizyjne przychodzą w sześciu formatach i są weryfikowane przeciwko zamówieniom w niedzielę; różnice wykrywane są dopiero przy rocznym rozliczeniu.

Digital Employee · Finanse Pakiet Plus

Digital Employee może obsługiwać tę funkcję

€990 /mies.

Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.

Przejrzyj Digital Employees

Lead'y od dostawców, kwalifikacja i follow-up nowych klientów

Obsada w modelu: W gestii właściciela

Lead'y ze stron internetowych dostawców i targów są odpowiadane zbyt późno, a te bez odpowiedzi stają się klientami konkurencji.

Digital Employee · Sprzedaż Pakiet Core

Digital Employee może obsługiwać tę funkcję

€490 /mies.

Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.

Przejrzyj Digital Employees

Rejestr mandatów, listów celowych i zgłoszeń agentów

Obsada w modelu: W gestii właściciela

Mandaty, klauzule wyłączności, listy celowe i zgłoszenia do zakładu ubezpieczeń społecznych mają daty, które agent główny pamięta.

Digital Employee · Administracja Pakiet Core

Digital Employee może obsługiwać tę funkcję

€490 /mies.

Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.

Przejrzyj Digital Employees

Newsletter dla klientów, promocje właścicieli i targi

Obsada w modelu: Jeszcze nieobsadzona

Promocje właścicieli trafiają do klientów, gdy agent sobie przypomni, a zaproszenia na targi wychodzą w tygodniu przed wydarzeniem.

Digital Employee · Marketing Pakiet Plus

Digital Employee może obsługiwać tę funkcję

€990 /mies.

Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.

Przejrzyj Digital Employees

Rekrutacja agentów i personelu biurowego oraz selekcja kandydatów

Obsada w modelu: Jeszcze nieobsadzona

Zawiadomienie o odejściu agenta pozostawia obszar bez opieki, a poszukiwania idą przez kontakty, podczas gdy klienci czekają.

Digital Employee · HR Pakiet Plus

Digital Employee może obsługiwać tę funkcję

€990 /mies.

Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.

Przejrzyj Digital Employees

Zewnętrzny księgowy agencji

Obsada w modelu: Zlecona na zewnątrz

Księgi agencji są outsourcingowane i przetwarzane partiami, a poprawki wracają w kwartale.

Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji

W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.

Określ tę rolę z Mike’em

Pierwszy tydzień

Co uruchamia się po ukończeniu briefu, z jasno pokazanymi warunkami.

  1. Zadanie z opisu roli

    Gdy brief jest kompletny, a Digital Employee aktywny, Scovai tworzy pierwsze zadanie na podstawie definicji roli. Niepełny brief nie generuje wymyślonej pracy.

  2. Przydatne codzienne podsumowanie

    O 07:30 czasu lokalnego przełożeni i właściciel otrzymują informacje o pracy z wczoraj, otwartych akceptacjach, incydentach, ciszy i wydatkach. W puste dni e-mail nie jest wysyłany, poza spokojnym sprawdzeniem w poniedziałek.

  3. Powiadomienia w telefonie do wyboru

    Zaproszenie do powiadomień push pojawia się dopiero po pierwszej prośbie o akceptację. Bez włączenia obraz operacyjny pozostaje dostępny w podsumowaniu e-mail.

Od modelu referencyjnego do własnej struktury

1

Zacznij od modelu

Zaloguj się na darmowy plan AGENTIC z tym blueprint'em już załadowanym. Potwierdzasz profil i funkcje; nic się nie zapisuje, aż do zastosowania.

Dodaj swoją firmę
2

Przydziel role

Wskaż, kto zajmuje się każdą funkcją. Zobacz, jak zmienia się ogólny szacunek obsady funkcji i gdzie proponowany jest Digital Employee. Strukturę przejrzysz w swojej przestrzeni Scovai.

Dowiedz się, jak działają Digital Employees
3

Wybierz, gdzie dodać wsparcie cyfrowe

Przeglądaj Digital Employees według roli i kompetencji. Przypisz jednego dopiero po wybraniu stanowiska, jasnego briefu i ludzkiego przełożonego.

Poznaj Digital Employees

Proste odpowiedzi

Kto nadzoruje cyfrowych pracowników?

Każdy cyfrowy pracownik zajmuje stanowisko pod nadzorem konkretnej osoby w agencji, zwykle principal agenta lub lidera back-office. Pełni funkcję administracyjną lub wspierającą pod nadzorem tej osoby, raportuje swoje działania i zatrzymuje się, gdy nadzorca tak zdecyduje. Żaden cyfrowy pracownik nie zajmuje stanowiska w rdzeniu profesjonalnym.

Czego nigdy nie decyduje cyfrowy pracownik?

Niczego, co negocjuje agent: ceny, rabatu, warunków z klientem, zobowiązania wobec principala, sporu o prowizję oraz wszystkiego, co brief oznacza jako zastrzeżone: płatności, wszelkich komunikatów do principala dotyczących mandatu, wszelkich komunikatów do klienta dotyczących należności. W tych przypadkach przygotowuje pracę i pyta przed działaniem; pierwsza wiadomość do dowolnego odbiorcy zewnętrznego zawsze jest szkicem.

Skąd czerpie dane?

Z CRM, portali zamówieniowych i prowizyjnych principalów, skrzynki mailowej oraz folderów połączonych z jego stanowiskiem, a także od informacji przekazywanych przez agentów i back-office. Nie czyta niczego, czego nie połączono, nie kontaktuje się z nikim, kto nie został wymieniony, i przetwarza dane osobowe wyłącznie w ramach systemów, których już używasz.

Ile to kosztuje?

Każdy cyfrowy pracownik jest rozliczany miesięcznie według przedziału cenowego, wyświetlanego w Twojej walucie na marketplace przed zajęciem stanowiska. Zajmujesz jedno stanowisko naraz i możesz je zwolnić; nie ma ceny pakietowej.