Организуйте ввод заказов на порталах принципалов, ответы по отгрузкам, комиссионные отчёты, лиды и реестр мандатов. Стартовая структура, оставляющая территорию и отношения агентам, пока заказы, проверки и напоминания работают каждый день.
Компания в сфере Агентство коммерческих агентов из 5 человек охватывает 9 функций.
До 6 функций подходят для поддержки Digital Employee под контролем человека.
Бесплатный план AGENTIC. Ваши ответы ниже передаются по ссылке: без имён, без текстовых полей.
Уже работаете? Рентген сравнивает твои реальные отделы и позиции с этой типовой компанией и создаёт только то, чего не хватает. Ничего из твоего не меняется.
Функции, которыми кто-то занимается полный день.
Функции, которые выполняет тот, кто уже выполняет другие.
Функции, которыми сегодня никто не занимается.
Функции, переданные внешнему специалисту.
Начните с модели и измените только то, что устроено иначе в вашей компании. Один человек может выполнять несколько функций.
Учитывайте и себя. Функции не означают новых сотрудников, которых нужно нанять.
Это предварительная оценка, а не оргструктура вашей компании. Вы сможете пересмотреть её в своём рабочем пространстве Scovai.
Продолжить с этой структуройСтрока «В модели» описывает пример, а не вашу компанию. Если вы не меняете ответ, мы сохраняем этот ориентир.
В модели: Выделенный сотрудник
В модели: Выделенный сотрудник
В модели: Выделенный сотрудник
Возможна поддержка DE
В модели: На владельце
Возможна поддержка DE
В модели: На владельце
Возможна поддержка DE
В модели: На владельце
Возможна поддержка DE
В модели: Ещё не закрыта
Возможна поддержка DE
В модели: Ещё не закрыта
Возможна поддержка DE
В модели: Передана на аутсорсинг
Изучите функции модели по направлениям. Их распределение: отправная точка; предложения Digital Employee необходимо проверить до активации.
Распределение в модели: Выделенный сотрудник
Для этой функции Digital Employee не предложен
В своей структуре вы сможете уточнить, кто выполняет функцию, каких результатов ожидать и кто принимает решения.
Определить эту роль с MikeРаспределение в модели: Выделенный сотрудник
Для этой функции Digital Employee не предложен
В своей структуре вы сможете уточнить, кто выполняет функцию, каких результатов ожидать и кто принимает решения.
Определить эту роль с MikeРаспределение в модели: Выделенный сотрудник
Один человек перепечатывает заказы агентов в шесть порталов комитентов после срока отсечки и отвечает клиентам, которые спрашивают, когда будет отгрузка.
Digital Employee может взять на себя эту функцию
Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.
Посмотреть Digital EmployeesРаспределение в модели: На владельце
Отчёты по комиссиям приходят в шести форматах и сверяются с отгруженными заказами в воскресенье; расхождения выявляются при годовом расчёте.
Digital Employee может взять на себя эту функцию
Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.
Посмотреть Digital EmployeesРаспределение в модели: На владельце
Лиды с сайтов принципалов и с выставок обрабатываются с опозданием, а те, на которые не ответили, становятся клиентами, которых забрал конкурент.
Digital Employee может взять на себя эту функцию
Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.
Посмотреть Digital EmployeesРаспределение в модели: На владельце
Мандаты, оговорки об эксклюзивности, целевые письма и взносы в фонд социального страхования имеют сроки, которые агент принципала держит в памяти.
Digital Employee может взять на себя эту функцию
Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.
Посмотреть Digital EmployeesРаспределение в модели: Ещё не закрыта
Акции принципалов доходят до клиентов, когда кто-то из агентов вспомнил, а приглашения на ярмарки уходят за неделю до события.
Digital Employee может взять на себя эту функцию
Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.
Посмотреть Digital EmployeesРаспределение в модели: Ещё не закрыта
Уведомление агента оставляет зону без владельца, и поиск идёт через контакты, пока клиенты ждут.
Digital Employee может взять на себя эту функцию
Под руководством того, кто сегодня выполняет эту роль. Он отчитывается о проделанной работе и просит разрешение перед действиями за рамками своих полномочий.
Посмотреть Digital EmployeesРаспределение в модели: Передана на аутсорсинг
Бухгалтерия агентства аутсорсится и наполняется пакетами, а исправления возвращаются раз в квартал.
Для этой функции Digital Employee не предложен
В своей структуре вы сможете уточнить, кто выполняет функцию, каких результатов ожидать и кто принимает решения.
Определить эту роль с MikeЧто запускается после завершения брифа, с явно указанными условиями.
Когда бриф заполнен и Digital Employee активен, Scovai создаёт первую задачу из определения роли. Неполный бриф не порождает выдуманную работу.
В 07:30 по местному времени руководители и владелец получают работу за вчера, открытые согласования, инциденты, периоды молчания и расходы. В пустые дни письмо не отправляется, кроме спокойной проверки в понедельник.
Предложение включить push появляется только после первого запроса согласования. Без подписки оперативная картина остаётся доступна в почтовой сводке.
Зарегистрируйтесь на бесплатном плане AGENTIC с предзагруженной схемой. Вы подтверждаете профиль и функции; ничего не сохраняется, пока вы не примените.
Описать вашу компаниюУкажите, кто выполняет каждую функцию. Вы увидите, как меняется общая оценка покрытия функций и где предлагается Digital Employee. Структуру вы пересмотрите в своём рабочем пространстве Scovai.
Узнайте, как работают Digital EmployeesИзучайте Digital Employees по ролям и компетенциям. Назначайте только после выбора места, ясного задания и руководителя-человека.
Посмотреть Digital EmployeesКаждый Digital Employee закреплён на позиции под указанным сотрудником агентства, обычно под главным агентом или руководителем бэк-офиса. Он выполняет административную или вспомогательную функцию под надзором этого лица, отчитывается о проделанной работе и прекращает действия по требованию руководителя. Ни один Digital Employee не занимает позицию в профессиональном ядре.
Любые вопросы, которые агент согласовывает: цена, скидка, условие с клиентом, обязательство перед принципалом, спор о комиссии, и всё, что в брифе отмечено как зарезервированное: платежи, всё, что отправляется принципалу по мандату, всё, что отправляется клиенту по задолженности. По таким вопросам он подготавливает материалы и спрашивает перед действием; первое сообщение любому внешнему получателю всегда является черновиком.
Из CRM, порталов заказов и комиссий принципалов, почтового ящика и папок, которые вы подключаете к его позиции, а также из того, что сообщают агенты и бэк-офис. Он не читает ничего, что вы не подключили, не контактирует ни с кем, кого вы не внесли в список, и обрабатывает персональные данные только в рамках используемых вами систем.
Каждый Digital Employee выставляется ежемесячно по ценовому диапазону, отображаемому в вашей валюте на маркетплейсе до оформления позиции. Вы занимаете одну позицию за раз и можете её освободить, пакетной цены нет.
