Właściciel i dyrektor generalny
Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji
W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.
Określ tę rolę z Mike’emFirma logistyczna
Połącz pracę magazynu, planowanie wysyłek, dokumenty dostaw i informacje dla klientów. Koordynuj operacje, przewoźników i fakturowanie.
Dostawca usług logistycznych (3PL) zatrudniająca 25 osób pokrywa 20 funkcji.
Do 12 funkcji kwalifikuje się do wsparcia przez Digital Employee pod nadzorem człowieka.
Darmowy plan AGENTIC. Twoje odpowiedzi są zabezpieczone linkiem: bez imion, bez tekstu.
Już działasz? Prześwietlenie porównuje twoje prawdziwe działy i stanowiska z tą typową firmą i tworzy tylko to, czego brakuje. Nic z twoich danych nie jest zmieniane.
- Funkcje z dedykowaną osobą
- 7
Funkcje, które ktoś wykonuje na pełen etat.
- Funkcje łączone
- 7
Funkcje wykonywane przez osobę, która robi już kilka innych rzeczy.
- Do obsadzenia
- 5
Funkcje, które dziś nikt nie wykonuje.
- Zlecone na zewnątrz
- 1
Funkcje powierzone zewnętrznemu specjaliście.
Jak to wygląda u ciebie?
Zacznij od modelu i zmień tylko to, co wygląda inaczej w Twojej firmie. Jedna osoba może pełnić kilka funkcji.
Uwzględnij również siebie. Funkcje nie oznaczają nowych osób do zatrudnienia.
- Funkcje z dedykowaną osobą
- 7
- Funkcje łączone
- 7
- Do obsadzenia
- 5
- Zlecone na zewnątrz
- 1
To wstępny szacunek, a nie schemat organizacyjny Twojej firmy. Sprawdzisz go w swojej przestrzeni Scovai.
Kontynuuj z tą strukturąKto zajmuje się tymi funkcjami w Twojej firmie?
Wiersz „W modelu” opisuje przykład, a nie Twoją firmę. Jeśli nie zmienisz odpowiedzi, zachowamy to odniesienie.
-
W modelu: Jedna dedykowana osoba
-
W modelu: W gestii właściciela
-
W modelu: Jeszcze nieobsadzona
-
W modelu: Jedna dedykowana osoba
-
W modelu: Jedna dedykowana osoba
-
W modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Możliwe wsparcie DE
Pozostałe funkcje modelu: 14
-
W modelu: Jedna dedykowana osoba
-
W modelu: Jedna dedykowana osoba
-
W modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: W gestii właściciela
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: Jedna dedykowana osoba
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: W gestii właściciela
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: Jeszcze nieobsadzona
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: Jeszcze nieobsadzona
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: Jedna dedykowana osoba
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: Jeszcze nieobsadzona
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: Jeszcze nieobsadzona
Możliwe wsparcie DE
-
W modelu: Zlecona na zewnątrz
Co musi pokryć Dostawca usług logistycznych (3PL)
Przeglądaj funkcje modelu obszar po obszarze. Obsada to punkt wyjścia; propozycje Digital Employee wymagają weryfikacji przed aktywacją.
Zarządzanie i sprzedaż
(4)
Oferty, cenniki i warunki poziomu usług
Obsada w modelu: W gestii właściciela
Każdy cennik tworzony jest przez właściciela wieczorem na podstawie ostatniego podobnego klienta, zanim magazyn zobaczy przepływ zamówień.
Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji
W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.
Określ tę rolę z Mike’emPozyskiwanie, kwalifikacja leadów i prowadzenie ofert
Obsada w modelu: Jeszcze nieobsadzona
Nowi klienci przychodzą z polecenia, gdy klient odejdzie, a wysłana oferta jest prowadzona dalej, gdy właściciel o niej przypomni.
Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji
W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.
Określ tę rolę z Mike’emUtrzymanie systemu zarządzania magazynem, integracji z klientami i dostępu
Obsada w modelu: Jeszcze nieobsadzona
Połączenia ze sklepami klientów i systemami ERP cicho zawodzą, a nikt tego nie zauważa, dopóki klient nie zadzwoni w sprawie zamówień, które przestały synchronizować.
Digital Employee · Inżynieria Pakiet Plus
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesOperacje magazynowe
(3)
Menedżer magazynu
Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji
W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.
Określ tę rolę z Mike’emOperatorzy magazynowi i kierowcy dźwigów
Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji
W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.
Określ tę rolę z Mike’emKontrola zapasów i reconciliacja stanów magazynowych na rzecz klienta
Obsada w modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Stan magazynowy klienta zgadza się z systemem w dniu spisu, a tydzień później występuje rozbieżność, o której klient dowiaduje się przy ponownym zamawianiu.
Digital Employee · Administracja Pakiet Plus
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesTransport i dyspozycja
(4)
Planowanie transportu i dyspozycja
Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji
W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.
Określ tę rolę z Mike’emKierowcy
Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji
W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.
Określ tę rolę z Mike’emRezerwacja przewoźników, śledzenie przesyłek i wyjątki dostawcze
Obsada w modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Przewoźnicy są rezerwowani na trzech portalach i telefonicznie, a status śledzenia kopiowany jest do e-maila na prośbę klienta.
Digital Employee · Administracja Pakiet Plus
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesKonserwacja floty, inspekcje, rejestr tachoografu i licencji
Obsada w modelu: W gestii właściciela
Inspekcje pojazdów, pobieranie danych z tachoografu i odnowy licencji znajdują się w kalendarzu właściciela i są przypominane dopiero po zatrzymaniu pojazdu.
Digital Employee · Administracja Pakiet Core
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€490 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesObsługa klienta
(4)
Obsługa klienta: status zamówień, dostawy i żądania klientów
Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Każdy klient ma numer telefonu komórkowego urzędnika, a pytanie o jedno zamówienie staje się poszukiwaniem w trzech systemach i dwóch portalach.
Digital Employee · Support Pakiet Plus
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesObsługa reklamacji, uszkodzeń, utrat i zwrotów
Obsada w modelu: W gestii właściciela
Uszkodzona paczka staje się wątkiem reklamacji, którym właściciel zajmuje się wieczorem, a odpowiedzialność przewoźnika jest kwestionowana po tym, jak klient otrzymał już kredyt.
Digital Employee · Support Pakiet Plus
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesOnboarding klientów, arkusze konfiguracji i ustawianie poziomów usługi
Obsada w modelu: Jeszcze nieobsadzona
Nowi klienci są wdrażani na bieżąco, a SKU, zasady pakowania i integracje poznawane są podczas pierwszego tygodnia składanych zamówień.
Digital Employee · Administracja Pakiet Core
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€490 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesRaportowanie KPI i poziomów usług dla klientów
Obsada w modelu: Jeszcze nieobsadzona
Poziomy usług są obiecane w umowie i mierzone, gdy klient się skarży.
Digital Employee · Finanse Pakiet Plus
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesAdministracja i fakturowanie
(5)
Rozliczenia za aktywność, fakturowanie i windykacja
Obsada w modelu: Jedna dedykowana osoba
Każdy klient jest rozliczany pod koniec miesiąca na podstawie arkuszy kalkulacyjnych odbudowanych z list pickingowych i liczb palet, a spory trwają dłużej niż samo fakturowanie.
Digital Employee · Finanse Pakiet Plus
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesFaktury przewoźników i dostawców, dopasowanie i przebiegi płatności
Obsada w modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Faktury przewoźników są opłacane wraz z ich nadejściem i sprawdzane wobec zarezerwowanych stawek, gdy marża wygląda źle pod koniec roku.
Digital Employee · Finanse Pakiet Plus
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesAdministracja HR: rotacje, godziny kierowców, kontrakty i przekazanie do rozliczeń
Obsada w modelu: Łączona z innymi obowiązkami
Rotacje żyją w grupie czatu, godziny kierowców są rekonstruowane z tachografu na koniec miesiąca, a konsultant ds. rozliczeń pyta o te same dokumenty każdego miesiąca.
Digital Employee · HR Pakiet Plus
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesRekrutacja kierowców, operatorów magazynowych i pomocników sezonowych
Obsada w modelu: Jeszcze nieobsadzona
Zawiadomienie o odejściu kierowcy zaczyna pościg wśród kuzynów operatorów, a sezon szczytowy obsadzony jest w pierwszym tygodniu.
Digital Employee · HR Pakiet Plus
Digital Employee może obsługiwać tę funkcję
€990 /mies.
Pod nadzorem tego, kto tę rolę dziś pełni. Raportuje, co robi, i pyta przed działaniem poza swoim zakresem.
Przejrzyj Digital EmployeesKsięgowość, składki podatkowe, sprawozdania roczne i płace (księgowa zewnętrzna i konsultant)
Obsada w modelu: Zlecona na zewnątrz
Brak propozycji Digital Employee dla tej funkcji
W swojej strukturze określisz, kto się tym zajmuje, jakich wyników oczekujesz i kto podejmuje decyzje.
Określ tę rolę z Mike’emPierwszy tydzień
Co uruchamia się po ukończeniu briefu, z jasno pokazanymi warunkami.
-
Zadanie z opisu roli
Gdy brief jest kompletny, a Digital Employee aktywny, Scovai tworzy pierwsze zadanie na podstawie definicji roli. Niepełny brief nie generuje wymyślonej pracy.
-
Przydatne codzienne podsumowanie
O 07:30 czasu lokalnego przełożeni i właściciel otrzymują informacje o pracy z wczoraj, otwartych akceptacjach, incydentach, ciszy i wydatkach. W puste dni e-mail nie jest wysyłany, poza spokojnym sprawdzeniem w poniedziałek.
-
Powiadomienia w telefonie do wyboru
Zaproszenie do powiadomień push pojawia się dopiero po pierwszej prośbie o akceptację. Bez włączenia obraz operacyjny pozostaje dostępny w podsumowaniu e-mail.
Od modelu referencyjnego do własnej struktury
1
Zacznij od modelu
Zaloguj się na darmowy plan AGENTIC z tym blueprint'em już załadowanym. Potwierdzasz profil i funkcje; nic się nie zapisuje, aż do zastosowania.
Dodaj swoją firmę 2
Przydziel role
Wskaż, kto zajmuje się każdą funkcją. Zobacz, jak zmienia się ogólny szacunek obsady funkcji i gdzie proponowany jest Digital Employee. Strukturę przejrzysz w swojej przestrzeni Scovai.
Dowiedz się, jak działają Digital Employees 3
Wybierz, gdzie dodać wsparcie cyfrowe
Przeglądaj Digital Employees według roli i kompetencji. Przypisz jednego dopiero po wybraniu stanowiska, jasnego briefu i ludzkiego przełożonego.
Poznaj Digital EmployeesProste odpowiedzi
Kto nadzoruje cyfrowych pracowników?
Każdy cyfrowy pracownik zajmuje miejsce pod nadzorem konkretnej osoby: właściciela, kierownika magazynu, dysponentów, pracownika obsługi klienta lub księgowego. Obejmuje on funkcję biurową pod nadzorem tej osoby, raportuje swoje działania i zatrzymuje się, gdy nadzorca tak zdecyduje. Kompletowanie, pakowanie, załadunek, decyzje dyspozycyjne, prowadzenie pojazdów i ustalanie cen pozostają w gestii Twoich ludzi.
Czego nigdy nie decyduje cyfrowy pracownik?
Czegokolwiek, co jego zakres oznacza jako zastrzeżone: cenników i dopłat, poziomów usług obiecanych klientowi, reklamacji, kredytów i zwrotów, płatności dla przewoźników i dostawców, decyzji kadrowych, jakichkolwiek zmian w systemie na żywo oraz zobowiązań wobec klienta lub przewoźnika. W tych sprawach przygotowuje pracę i pyta przed działaniem.
Skąd pobiera dane?
Z systemu zarządzania magazynem (WMS), portali przewoźników, centrum e-faktur, skrzynek mailowych, portali klientów i folderów połączonych z jego miejscem, a także z informacji przekazywanych przez Twój zespół. Nie czyta niczego, czego nie połączyłeś, i nie kontaktuje się z nikim, kogo nie wskazałeś.
Ile to kosztuje?
Każdy cyfrowy pracownik jest rozliczany miesięcznie według przedziału cenowego, wyświetlanego w Twojej walucie na marketplace'u przed zajęciem miejsca. Zajmujesz jedno miejsce naraz i możesz je zwolnić; nie ma ceny pakietowej.
