Scovai Conecta las tareas de almacén, la planificación de envíos, los documentos de entrega y las novedades para clientes. Coordina operaciones, transportistas y facturación.
Una Proveedor de logística de terceros con 25 personas cubre 20 funciones.
Hasta 12 funciones son aptas para recibir apoyo de un Digital Employee, bajo la supervisión de una persona.
Plan FREE AGENTIC. Tus respuestas viajan con el enlace: sin nombres, sin texto libre.
¿Ya estás en marcha? La radiografía compara tus departamentos y puestos reales con esta empresa tipo y crea solo lo que falta. Nada de lo tuyo se modifica.
Funciones que alguien hace a tiempo completo.
Funciones que asume alguien que ya asume otras.
Funciones que nadie hace hoy.
Funciones confiadas a un especialista externo.
Parte del modelo y cambia solo lo que sea distinto en tu empresa. Una persona puede encargarse de varias funciones.
Inclúyete en el total. Las funciones no representan nuevas personas que contratar.
Es una primera estimación, no el organigrama de tu empresa. La revisarás en tu espacio de Scovai.
Continuar con esta estructuraLa línea «En el modelo» describe el ejemplo, no tu empresa. Si no cambias una respuesta, mantenemos esa referencia.
En el modelo: Una persona dedicada
En el modelo: A cargo de la persona propietaria
En el modelo: Pendiente de cubrir
En el modelo: Una persona dedicada
En el modelo: Una persona dedicada
En el modelo: Compartida con otras tareas
Posible apoyo de un DE
En el modelo: Una persona dedicada
En el modelo: Una persona dedicada
En el modelo: Compartida con otras tareas
Posible apoyo de un DE
En el modelo: A cargo de la persona propietaria
Posible apoyo de un DE
En el modelo: Una persona dedicada
Posible apoyo de un DE
En el modelo: A cargo de la persona propietaria
Posible apoyo de un DE
En el modelo: Pendiente de cubrir
Posible apoyo de un DE
En el modelo: Pendiente de cubrir
Posible apoyo de un DE
En el modelo: Una persona dedicada
Posible apoyo de un DE
En el modelo: Compartida con otras tareas
Posible apoyo de un DE
En el modelo: Compartida con otras tareas
Posible apoyo de un DE
En el modelo: Pendiente de cubrir
Posible apoyo de un DE
En el modelo: Pendiente de cubrir
Posible apoyo de un DE
En el modelo: Externalizada
Explora las funciones del modelo por áreas. La cobertura es un punto de partida; las propuestas de Digital Employee deben revisarse antes de la activación.
Cobertura en el modelo: Una persona dedicada
No se propone ningún Digital Employee para esta función
En tu estructura podrás aclarar quién se encarga, qué resultados esperar y quién toma las decisiones.
Definir este rol con MikeCobertura en el modelo: A cargo de la persona propietaria
Cada tarjeta de tarifas la construye el propietario por la noche a partir del último cliente similar, antes de que el almacén haya visto el flujo de pedidos.
No se propone ningún Digital Employee para esta función
En tu estructura podrás aclarar quién se encarga, qué resultados esperar y quién toma las decisiones.
Definir este rol con MikeCobertura en el modelo: Pendiente de cubrir
Los nuevos clientes llegan por referencia cuando un cliente se va, y una cotización enviada se sigue cuando el propietario lo recuerda.
No se propone ningún Digital Employee para esta función
En tu estructura podrás aclarar quién se encarga, qué resultados esperar y quién toma las decisiones.
Definir este rol con MikeCobertura en el modelo: Pendiente de cubrir
Los conectores a las tiendas y ERPs de los clientes fallan silenciosamente, y nadie se da cuenta hasta que un cliente llama por pedidos que dejaron de sincronizarse.
Un Digital Employee puede cubrir esta función
Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.
Ver los Digital EmployeesCobertura en el modelo: Una persona dedicada
No se propone ningún Digital Employee para esta función
En tu estructura podrás aclarar quién se encarga, qué resultados esperar y quién toma las decisiones.
Definir este rol con MikeCobertura en el modelo: Una persona dedicada
No se propone ningún Digital Employee para esta función
En tu estructura podrás aclarar quién se encarga, qué resultados esperar y quién toma las decisiones.
Definir este rol con MikeCobertura en el modelo: Compartida con otras tareas
El stock por cliente coincide con el sistema el día del conteo y se desvía la semana siguiente, y el cliente lo descubre en la reordenación.
Un Digital Employee puede cubrir esta función
Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.
Ver los Digital EmployeesCobertura en el modelo: Una persona dedicada
No se propone ningún Digital Employee para esta función
En tu estructura podrás aclarar quién se encarga, qué resultados esperar y quién toma las decisiones.
Definir este rol con MikeCobertura en el modelo: Una persona dedicada
No se propone ningún Digital Employee para esta función
En tu estructura podrás aclarar quién se encarga, qué resultados esperar y quién toma las decisiones.
Definir este rol con MikeCobertura en el modelo: Compartida con otras tareas
Los transportistas se reservan en tres portales y por teléfono, y el seguimiento se copia en un correo electrónico cuando un cliente lo solicita.
Un Digital Employee puede cubrir esta función
Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.
Ver los Digital EmployeesCobertura en el modelo: A cargo de la persona propietaria
Las inspecciones de vehículos, descargas de tacógrafo y renovaciones de licencias viven en el calendario del propietario y se recuerdan cuando un vehículo es parado.
Un Digital Employee puede cubrir esta función
Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.
Ver los Digital EmployeesCobertura en el modelo: Una persona dedicada
Cada cliente tiene el número de móvil del dependiente, y una pregunta sobre un pedido se convierte en una búsqueda a través de tres sistemas y dos portales.
Un Digital Employee puede cubrir esta función
Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.
Ver los Digital EmployeesCobertura en el modelo: A cargo de la persona propietaria
Un paquete dañado se convierte en un hilo de reclamación que el propietario gestiona por la noche, y la responsabilidad del transportista se discute después de haber acreditado al cliente.
Un Digital Employee puede cubrir esta función
Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.
Ver los Digital EmployeesCobertura en el modelo: Pendiente de cubrir
Los nuevos clientes se configuran sobre la marcha, y los SKUs, reglas de embalaje e integraciones se aprenden durante la primera semana de pedidos.
Un Digital Employee puede cubrir esta función
Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.
Ver los Digital EmployeesCobertura en el modelo: Pendiente de cubrir
Los niveles de servicio se prometen en el contrato y se miden cuando el cliente se queja.
Un Digital Employee puede cubrir esta función
Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.
Ver los Digital EmployeesCobertura en el modelo: Una persona dedicada
Cada cliente se factura a final de mes a partir de una hoja de cálculo reconstruida desde las listas de picking y los conteos de paletas, y las disputas llevan más tiempo que la facturación.
Un Digital Employee puede cubrir esta función
Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.
Ver los Digital EmployeesCobertura en el modelo: Compartida con otras tareas
Las facturas de los transportistas se pagan a medida que llegan y se verifican contra las tarifas reservadas cuando el margen parece incorrecto a final de año.
Un Digital Employee puede cubrir esta función
Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.
Ver los Digital EmployeesCobertura en el modelo: Compartida con otras tareas
Los turnos viven en un grupo de chat, las horas de conductor se reconstruyen desde el tacógrafo a fin de mes y el consultor de nómina pide los mismos papeles cada mes.
Un Digital Employee puede cubrir esta función
Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.
Ver los Digital EmployeesCobertura en el modelo: Pendiente de cubrir
La preaviso de un conductor inicia una carrera entre los primos de los operadores, y la temporada punta se staffea en su primera semana.
Un Digital Employee puede cubrir esta función
Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.
Ver los Digital EmployeesCobertura en el modelo: Externalizada
No se propone ningún Digital Employee para esta función
En tu estructura podrás aclarar quién se encarga, qué resultados esperar y quién toma las decisiones.
Definir este rol con MikeLo que empieza cuando el brief está completo, con todas las condiciones visibles.
Cuando el brief está completo y el Digital Employee está activo, Scovai crea una primera tarea a partir de la definición del rol. Un brief incompleto nunca genera trabajo inventado.
A las 07:30, hora local, supervisores y propietario reciben el trabajo de ayer, aprobaciones abiertas, incidentes, silencios y gasto. Los días vacíos no envían email, salvo el control tranquilo del lunes.
La invitación a las notificaciones push aparece solo tras la primera solicitud de aprobación. Si no las activas, la situación operativa sigue disponible en el resumen por email.
Regístrate en el plan AGENTIC gratuito con este blueprint precargado. Confirmas el perfil y las funciones; nada se escribe hasta que lo apliques.
Configura tu empresaIndica quién se encarga de cada función. Verás cómo cambia la estimación general de cobertura y dónde se propone un Digital Employee. Revisarás la estructura en tu espacio de Scovai.
Descubre cómo funcionan los Digital EmployeesExplora Digital Employees por rol y competencia. Asigna uno solo después de elegir un puesto, un brief claro y un supervisor humano.
Explorar Digital EmployeesCada empleado digital ocupa un puesto bajo una persona nombrada: el propietario, el responsable del almacén, los planificadores, el agente de atención al cliente o el agente de facturación. Cubre una función de oficina bajo la supervisión de esa persona, informa de lo que ha hecho y se detiene cuando el supervisor lo indica. La preparación, embalaje, carga, decisiones de expedición, conducción y fijación de precios quedan en manos de tu equipo.
Todo aquello que su descripción marque como reservado: tarjetas de tarifas y recargos, niveles de servicio prometidos a un cliente, reclamaciones, créditos y reembolsos, pagos a transportistas y proveedores, decisiones de contratación y personal, cualquier cambio en un sistema activo y cualquier compromiso con un cliente o transportista. En esos casos prepara el trabajo y pregunta antes de actuar.
Del sistema de gestión de almacenes, los portales de transportistas, el centro de facturación electrónica, los buzones de correo, los portales de clientes y las carpetas que conectas a su puesto, y de lo que le indique tu equipo. No lee nada que no hayas conectado ni contacta a nadie que no hayas listado.
Cada empleado digital se factura mensualmente por rango de precio, mostrado en tu moneda en el marketplace antes de reclamar un puesto. Reclamas un puesto a la vez y puedes liberarlo; no existe un precio de paquete.
