Organize renovações, cotações, processos de sinistro, conciliação de prêmios e o registro do intermediário. Uma estrutura inicial para manter consultoria, adequação e compromissos com os agentes enquanto lembretes, processos e conciliações correm todos os dias.
Uma empresa de Agência de seguros com 25 pessoas cobre 14 funções.
Até 10 funções são elegíveis para apoio de um Digital Employee, sob supervisão humana.
Plano FREE AGENTIC. As tuas respostas seguem com a ligação: sem nomes, sem texto livre.
Já está a funcionar? A radiografia compara os seus departamentos e posições reais com esta empresa tipo e cria apenas o que falta. Nada do que você tem é alterado.
Funções que alguém faz a tempo inteiro.
Funções que alguém faz enquanto faz outras.
Funções que ninguém faz hoje.
Funções confiadas a um especialista externo.
Começa pelo modelo e altera apenas o que é diferente na tua empresa. Uma pessoa pode cuidar de várias funções.
Inclui-te na contagem. As funções não representam novas pessoas a contratar.
Esta é uma primeira estimativa, não o organograma da tua empresa. Poderás revê-la no teu espaço Scovai.
Continuar com esta estruturaA linha «No modelo» descreve o exemplo, não a tua empresa. Se não alterares uma resposta, mantemos essa referência.
No modelo: Uma pessoa dedicada
No modelo: Uma pessoa dedicada
No modelo: Uma pessoa dedicada
No modelo: Uma pessoa dedicada
Possível apoio de um DE
No modelo: Uma pessoa dedicada
Possível apoio de um DE
No modelo: Uma pessoa dedicada
Possível apoio de um DE
No modelo: Uma pessoa dedicada
Possível apoio de um DE
No modelo: Partilhada com outras tarefas
Possível apoio de um DE
No modelo: Partilhada com outras tarefas
Possível apoio de um DE
No modelo: Uma pessoa dedicada
Possível apoio de um DE
No modelo: Partilhada com outras tarefas
Possível apoio de um DE
No modelo: Partilhada com outras tarefas
Possível apoio de um DE
No modelo: Ainda por cobrir
Possível apoio de um DE
No modelo: Entregue a terceiros
Explora as funções do modelo, área a área. A cobertura é um ponto de partida; as propostas de Digital Employee devem ser verificadas antes da ativação.
Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada
Nenhum Digital Employee proposto para esta função
Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.
Definir este papel com o MikeCobertura no modelo: Uma pessoa dedicada
Uma pessoa de marketing gere as campanhas, o website e a newsletter para o material de duas empresas, e a campanha local é sempre a última.
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesCobertura no modelo: Uma pessoa dedicada
Nenhum Digital Employee proposto para esta função
Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.
Definir este papel com o MikeCobertura no modelo: Uma pessoa dedicada
Nenhum Digital Employee proposto para esta função
Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.
Definir este papel com o MikeCobertura no modelo: Uma pessoa dedicada
Três pessoas abrem os sinistros, acompanham as seguradoras e atendem o telefone, pelo que o cliente liga duas vezes e o processo da seguradora aguarda.
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesCobertura no modelo: Uma pessoa dedicada
A lista de renovação de milhares de apólices é construída manualmente todos os meses e a chamada do consultor vem depois da carta da seguradora.
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesCobertura no modelo: Uma pessoa dedicada
Uma única recepção direciona as chamadas de milhares de segurados para oito consultores e duas mesas, e o pedido que chega por chat não tem proprietário.
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesCobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas
As cotações são preparadas nos portais e seguidas pelo consultor que tem tempo, e aquelas que nunca ligam de volta são os prémios que ninguém conta.
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesCobertura no modelo: Uma pessoa dedicada
Os prémios chegam por quatro canais e os extratos das seguradoras são reconciliados na primeira semana do mês; a diferença é cobrada pelo resto do mês.
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesCobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas
O registo do supervisor, as horas de formação e as verificações anti-lavagem de dinheiro de doze intermediários são mantidos pelo gestor de escritório numa folha de cálculo.
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesCobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas
Vinte e cinco contratos, os registos dos intermediários e as horas para o consultor de processadoria são a última semana do mês da administração.
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesCobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas
Contratar consultores é uma pesquisa permanente através dos contactos das empresas, e um portfólio fica órfão enquanto o posto está vazio.
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesCobertura no modelo: Ainda por cobrir
Os agentes decidem as taxas de renovação e prémios com base nos relatórios das empresas e em três folhas de cálculo que nunca concordam.
Um Digital Employee consegue cobrir esta função
Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.
Ver os Digital EmployeesCobertura no modelo: Entregue a terceiros
Os livros contáveis da agência estão externalizados e alimentados em lotes mensais, e as correções voltam no fim do trimestre.
Nenhum Digital Employee proposto para esta função
Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.
Definir este papel com o MikeO que começa depois de o briefing estar completo, com todas as condições visíveis.
Quando o briefing está completo e o Digital Employee está ativo, a Scovai cria a primeira tarefa a partir da definição da função. Um briefing incompleto nunca gera trabalho inventado.
Às 07:30 locais, supervisores e proprietário recebem o trabalho de ontem, aprovações abertas, incidentes, silêncios e despesa. Dias vazios não geram email, salvo o ponto tranquilo de segunda-feira.
O convite para notificações push só aparece após o primeiro pedido de aprovação. Sem ativação, o quadro operacional continua disponível no resumo por email.
Inscreve-te no plano FREE AGENTIC com este blueprint pré-carregado. Confirmas o perfil e as funções; nada é gravado até aplicares.
Configura a tua empresaIndica quem cuida de cada função. Vê como muda a estimativa global de cobertura e onde é proposto um Digital Employee. Vais rever a estrutura no teu espaço Scovai.
Vê como funcionam os Digital EmployeesExplora Digital Employees por papel e competência. Atribui um apenas depois de escolheres um lugar, um brief claro e um supervisor humano.
Explorar os Digital EmployeesCada empregado digital ocupa um lugar sob uma pessoa nomeada na agência, geralmente o agente ou o gestor de escritório. Cobre uma função administrativa ou de suporte sob a supervisão dessa pessoa, reporta o que fez e para sempre que o supervisor o determinar. Nenhum empregado digital ocupa o lugar central profissional.
Qualquer coisa pela qual um intermediário registado é responsável: aconselhamento sobre uma cobertura, a adequação de uma apólice, uma cotação enviada a um cliente, o tratamento de um sinistro junto da seguradora, e tudo o que o seu mandato marque como reservado: prémios e descontos, compromissos num sinistro, qualquer coisa enviada à seguradora ou ao supervisor. Nesses casos, prepara o trabalho e pergunta antes de agir; a primeira mensagem para qualquer destinatário externo é sempre um rascunho.
Do sistema de gestão da agência, dos portais da seguradora, da caixa de correio, das pastas de cotações e sinistros que liga ao seu lugar, e do que os consultores e o gestor de escritório lhe dizem. Não lê nada que não tenha sido conectado, não contacta ninguém que não tenha listado e trata dados pessoais apenas dentro dos sistemas que já utiliza.
Cada empregado digital é faturado mensalmente por faixa de preço, indicado na sua moeda no marketplace antes de reivindicar um lugar. Reivindica-se um lugar de cada vez e pode libertá-lo; não existe preço de pacote.
