Scovai Scovai

Văn phòng quản lý chung cư

Sắp xếp yêu cầu bảo trì, sổ sách tòa nhà, thu phí, hội nghị cư dân và lịch kiểm tra. Một cấu trúc khởi đầu giữ ủy quyền và quyết định cho người quản lý, trong khi phiếu yêu cầu, bảng kê và thư mời chạy đúng hạn.

Một công ty Thực hành quản lý chung cư với 5 người đảm nhận 12 chức năng.

Tối đa 8 chức năng phù hợp để Digital Employee hỗ trợ dưới sự giám sát của một người.

Gói AGENTIC miễn phí. Những câu trả lời của bạn dưới đây được gửi kèm theo liên kết: không có tên, không có văn bản tự do.

Đã hoạt động rồi? Bản X-quang so sánh các phòng ban và vị trí thật của bạn với công ty điển hình này và chỉ tạo những gì còn thiếu. Không có gì của bạn bị thay đổi.

Hình minh họa: Văn phòng quản lý chung cư
Hình minh họa
Chức năng chuyên trách
4

Những chức năng ai đó làm toàn thời gian.

Chức năng kiêm nhiệm
5

Những chức năng do ai đó đảm nhận khi họ đã có những công việc khác.

Cần người phụ trách
2

Những chức năng mà hiện tại chưa ai làm.

Thuê ngoài
1

Chức năng được giao cho chuyên gia bên ngoài.

Tình hình ở công ty bạn như thế nào?

Bắt đầu từ mô hình và chỉ thay đổi những điểm khác với công ty bạn. Một người có thể phụ trách nhiều chức năng.

Tính cả bản thân bạn. Số chức năng không phải là số người cần tuyển thêm.

5 người
Chức năng chuyên trách
4
Chức năng kiêm nhiệm
5
Cần người phụ trách
2
Thuê ngoài
1

Đây là ước tính ban đầu, không phải sơ đồ tổ chức của công ty bạn. Bạn sẽ xem lại trong không gian làm việc Scovai.

Tiếp tục với cơ cấu này

Ai phụ trách những chức năng này ở công ty bạn?

Dòng “Trong mô hình” mô tả ví dụ, không phải công ty bạn. Nếu bạn không đổi một câu trả lời, chúng tôi giữ nguyên thông tin tham chiếu đó.

  1. Trong mô hình: Một người chuyên trách

  2. Trong mô hình: Một người chuyên trách

  3. Trong mô hình: Một người chuyên trách

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  4. Trong mô hình: Kiêm nhiệm cùng việc khác

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  5. Trong mô hình: Kiêm nhiệm cùng việc khác

  6. Trong mô hình: Do chủ doanh nghiệp phụ trách

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

6 chức năng khác trong mô hình
  1. Trong mô hình: Một người chuyên trách

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  2. Trong mô hình: Do chủ doanh nghiệp phụ trách

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  3. Trong mô hình: Do chủ doanh nghiệp phụ trách

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  4. Trong mô hình: Chưa có người phụ trách

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  5. Trong mô hình: Chưa có người phụ trách

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  6. Trong mô hình: Giao cho bên ngoài

Điều mà Thực hành quản lý chung cư phải đảm nhận

Khám phá các chức năng của mô hình theo từng lĩnh vực. Cách phân công là điểm khởi đầu; cần xem xét các đề xuất Digital Employee trước khi kích hoạt.

Quản trị viên

(2)

Quản trị viên chung cư và chủ thực hành

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Chưa có Digital Employee được đề xuất cho chức năng này

Trong cơ cấu của mình, bạn có thể làm rõ ai phụ trách, kết quả mong đợi và ai ra quyết định.

Xác định vai trò này cùng Mike

Quản trị viên cấp dưới và liên lạc hàng ngày của các tòa nhà

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Chưa có Digital Employee được đề xuất cho chức năng này

Trong cơ cấu của mình, bạn có thể làm rõ ai phụ trách, kết quả mong đợi và ai ra quyết định.

Xác định vai trò này cùng Mike

Tài khoản và thu phí tòa nhà

(6)

Ngân sách, phân bổ chi phí và báo cáo cuối năm của tòa nhà

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Hai kế toán viên duy trì sáu mươi ngân sách và sáu mươi báo cáo, và cuộc đua cuối năm được dành để đối chiếu hóa đơn nhà cung cấp với các ủy quyền nằm trong biên bản.

Digital Employee · Finance Cấp Plus

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€990 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Góp phần thu phí và theo dõi nợ quá hạn

Phân công trong mô hình: Kiêm nhiệm cùng việc khác

Các đợt góp được thu từ cùng những chủ sở hữu luôn thanh toán muộn, và thư nhắc nhở được gửi đi khi tài khoản tòa nhà không thể trả tiền nồi hơi.

Digital Employee · Finance Cấp Plus

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€990 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Hóa đơn nhà cung cấp, kiểm tra mandate và gói thanh toán theo tòa nhà

Phân công trong mô hình: Do chủ doanh nghiệp phụ trách

Hóa đơn nhà cung cấp được kiểm tra đối chiếu với mandate nằm trong biên bản, và gói thanh toán theo tòa nhà là Chủ Nhật của quản trị viên.

Digital Employee · Finance Cấp Plus

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€990 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Kiểm tra tòa nhà, chứng chỉ và sổ đăng ký nộp hồ sơ

Phân công trong mô hình: Do chủ doanh nghiệp phụ trách

An toàn cháy nổ, kiểm tra thang máy, chứng chỉ nồi hơi, bảo hiểm và nộp hồ sơ thuế của sáu mươi tòa nhà có ngày mà quản trị viên giữ trong sổ tay.

Digital Employee · Administration Cấp Core

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€490 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Tuyển dụng kế toán viên và quản lý cấp thấp và sàng lọc ứng viên

Phân công trong mô hình: Chưa có người phụ trách

Việc kế toán viên nghỉ việc trong mùa báo cáo tài chính là một cuộc khủng hoảng, và các đơn xin việc gửi đến thường không được phản hồi.

Digital Employee · HR Cấp Plus

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€990 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Kế toán bên ngoài của công ty

Phân công trong mô hình: Giao cho bên ngoài

Sổ sách của công ty được thuê ngoài và nhập liệu theo lô trong khi sáu mươi báo cáo tài chính tòa nhà chiếm thời gian của các kế toán viên.

Chưa có Digital Employee được đề xuất cho chức năng này

Trong cơ cấu của mình, bạn có thể làm rõ ai phụ trách, kết quả mong đợi và ai ra quyết định.

Xác định vai trò này cùng Mike

Lễ tân, phiếu yêu cầu và cuộc họp

(4)

Yêu cầu bảo trì, điều phối nhà cung cấp và theo dõi

Phân công trong mô hình: Kiêm nhiệm cùng việc khác

Các sự cố rò rỉ, thang máy và đèn đến qua điện thoại, chat và email và được điều phối bởi bất kỳ ai nhận được chúng, dẫn đến thợ ống nước nhận hai cuộc gọi và chủ sở hữu không nhận được gì.

Chưa có Digital Employee được đề xuất cho chức năng này

Trong cơ cấu của mình, bạn có thể làm rõ ai phụ trách, kết quả mong đợi và ai ra quyết định.

Xác định vai trò này cùng Mike

Đại hội: thông báo triệu tập, hồ sơ, biên bản và sổ đăng ký nghị quyết

Phân công trong mô hình: Do chủ doanh nghiệp phụ trách

Thông báo triệu tập được gửi bằng thư bảo đảm vào ngày trước hạn luật định và biên bản được viết vào lúc nửa đêm sau đại hội.

Digital Employee · Administration Cấp Plus

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€990 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Quầy lễ tân, điện thoại và lịch của quản trị viên

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Một quầy nhận cuộc gọi của sáu mươi tòa nhà về rò rỉ nước, thang máy và chó hàng xóm, và chủ sở hữu hỏi về tuyên bố phải chờ đến tối.

Digital Employee · Administration Cấp Plus

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€990 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Tiếp nhận tòa nhà mới và bàn giao tài liệu

Phân công trong mô hình: Chưa có người phụ trách

Việc tiếp nhận một tòa nhà đòi hỏi phải đôn đốc quản lý cũ cung cấp tài liệu trong nhiều tháng trong khi các chủ sở hữu chờ đợi báo cáo tài chính đầu tiên.

Digital Employee · Administration Cấp Core

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€490 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Tuần đầu tiên

Những gì bắt đầu sau khi brief hoàn tất, với mọi điều kiện được nêu rõ.

  1. Một nhiệm vụ từ mô tả vai trò

    Khi brief hoàn tất và Digital Employee hoạt động, Scovai tạo nhiệm vụ đầu tiên từ định nghĩa vai trò. Brief chưa đủ sẽ không tạo ra công việc bịa đặt.

  2. Bản tóm tắt hằng ngày hữu ích

    Lúc 07:30 giờ địa phương, người giám sát và chủ sở hữu nhận công việc hôm qua, phê duyệt đang mở, sự cố, khoảng im lặng và chi tiêu. Ngày không có nội dung sẽ không gửi email, trừ bản kiểm tra yên ắng vào thứ Hai.

  3. Thông báo điện thoại theo lựa chọn

    Lời mời bật push chỉ xuất hiện sau yêu cầu phê duyệt đầu tiên. Nếu không bật, tình hình vận hành vẫn có trong bản tóm tắt email.

Từ mô hình tham chiếu đến cấu trúc của bạn

1

Bắt đầu từ mô hình

Đăng ký gói AGENTIC miễn phí với blueprint này được tải sẵn. Bạn xác nhận hồ sơ và các chức năng; không có gì được ghi lại cho đến khi bạn áp dụng.

Thiết lập công ty của bạn
2

Phân công vai trò

Cho biết ai phụ trách từng chức năng. Xem ước tính tổng thể về mức độ đảm nhận các chức năng thay đổi và nơi Digital Employee được đề xuất. Bạn sẽ xem lại cơ cấu trong không gian làm việc Scovai.

Xem Digital Employees hoạt động như thế nào
3

Chọn nơi bổ sung hỗ trợ kỹ thuật số

Khám phá Digital Employees theo vai trò và năng lực. Chỉ phân công sau khi chọn vị trí, brief rõ ràng và người giám sát.

Khám phá Digital Employees

Câu trả lời rõ ràng

Ai là người giám sát các nhân viên kỹ thuật số?

Mỗi nhân viên kỹ thuật số ngồi trên một ghế dưới sự quản lý của một người cụ thể trong thực hành, thường là quản trị viên hoặc nhân viên kế toán cao cấp. Nó đảm nhận một chức năng hành chính hoặc hỗ trợ dưới sự giám sát của người đó, báo cáo những gì nó đã làm và dừng lại bất cứ khi nào người giám đốc yêu cầu. Không có nhân viên kỹ thuật số nào ngồi trên ghế thuộc lõi chuyên môn.

Nhân viên kỹ thuật số không bao giờ quyết định điều gì?

Bất kỳ điều gì quản trị viên ký hoặc quyết định: ngân sách và phân bổ của nó, báo cáo, lệnh chi nhà cung cấp, hành động pháp lý đối với nợ đọng, câu trả lời cho đại hội, và bất kỳ thứ gì bản mô tả công việc đánh dấu là dành riêng: thanh toán, phí, bất kỳ thông tin nào gửi đến chủ sở hữu về số tiền nợ, bất kỳ thông tin nào gửi đến tòa án hoặc cơ quan chức năng. Đối với những việc đó, nó chuẩn bị công việc và hỏi ý kiến trước khi hành động; tin nhắn đầu tiên gửi đến bất kỳ bên nhận bên ngoài nào luôn là bản nháp.

Nó lấy dữ liệu từ đâu?

Từ phần mềm quản lý chung cư, các tài khoản ngân hàng của tòa nhà mà bạn kết nối, hộp thư của nhà cung cấp và chủ sở hữu, kênh vé bảo trì và các thư mục bạn kết nối với ghế của nó, cũng như từ những gì quản trị viên nói với nó. Nó không đọc bất kỳ dữ liệu nào bạn chưa kết nối, không liên hệ với bất kỳ ai bạn chưa liệt kê và chỉ xử lý dữ liệu cá nhân trong phạm vi các hệ thống bạn đã sử dụng.

Chi phí bao nhiêu?

Mỗi nhân viên kỹ thuật số được tính phí hàng tháng theo nhóm giá, hiển thị bằng tiền tệ của bạn trên thị trường trước khi bạn chiếm giữ một ghế. Bạn chiếm giữ một ghế tại một thời điểm và có thể giải phóng nó; không có giá gói.