Scovai Scovai

Hợp tác xã xã hội

Sắp xếp dự thảo ca làm, bảng chấm công, xuất hóa đơn cho cơ quan công, đấu thầu, sổ chứng nhận và tình nguyện viên. Một cấu trúc khởi đầu giữ việc chăm sóc và mọi hành vi với người được phục vụ cho các điều phối viên, trong khi ca làm, báo cáo và hồ sơ chạy đúng hạn.

Một công ty Hợp tác xã dịch vụ xã hội với 40 người đảm nhận 13 chức năng.

Tối đa 9 chức năng phù hợp để Digital Employee hỗ trợ dưới sự giám sát của một người.

Gói AGENTIC miễn phí. Những câu trả lời của bạn dưới đây được gửi kèm theo liên kết: không có tên, không có văn bản tự do.

Đã hoạt động rồi? Bản X-quang so sánh các phòng ban và vị trí thật của bạn với công ty điển hình này và chỉ tạo những gì còn thiếu. Không có gì của bạn bị thay đổi.

Hình minh họa: Hợp tác xã xã hội
Hình minh họa
Chức năng chuyên trách
5

Những chức năng ai đó làm toàn thời gian.

Chức năng kiêm nhiệm
6

Những chức năng do ai đó đảm nhận khi họ đã có những công việc khác.

Cần người phụ trách
1

Những chức năng mà hiện tại chưa ai làm.

Thuê ngoài
1

Chức năng được giao cho chuyên gia bên ngoài.

Tình hình ở công ty bạn như thế nào?

Bắt đầu từ mô hình và chỉ thay đổi những điểm khác với công ty bạn. Một người có thể phụ trách nhiều chức năng.

Tính cả bản thân bạn. Số chức năng không phải là số người cần tuyển thêm.

40 người
Chức năng chuyên trách
5
Chức năng kiêm nhiệm
6
Cần người phụ trách
1
Thuê ngoài
1

Đây là ước tính ban đầu, không phải sơ đồ tổ chức của công ty bạn. Bạn sẽ xem lại trong không gian làm việc Scovai.

Tiếp tục với cơ cấu này

Ai phụ trách những chức năng này ở công ty bạn?

Dòng “Trong mô hình” mô tả ví dụ, không phải công ty bạn. Nếu bạn không đổi một câu trả lời, chúng tôi giữ nguyên thông tin tham chiếu đó.

  1. Trong mô hình: Một người chuyên trách

  2. Trong mô hình: Một người chuyên trách

  3. Trong mô hình: Một người chuyên trách

  4. Trong mô hình: Kiêm nhiệm cùng việc khác

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  5. Trong mô hình: Một người chuyên trách

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  6. Trong mô hình: Kiêm nhiệm cùng việc khác

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

7 chức năng khác trong mô hình
  1. Trong mô hình: Kiêm nhiệm cùng việc khác

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  2. Trong mô hình: Một người chuyên trách

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  3. Trong mô hình: Kiêm nhiệm cùng việc khác

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  4. Trong mô hình: Kiêm nhiệm cùng việc khác

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  5. Trong mô hình: Kiêm nhiệm cùng việc khác

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  6. Trong mô hình: Chưa có người phụ trách

    Có thể cân nhắc hỗ trợ từ DE

  7. Trong mô hình: Giao cho bên ngoài

Điều mà Hợp tác xã dịch vụ xã hội phải đảm nhận

Khám phá các chức năng của mô hình theo từng lĩnh vực. Cách phân công là điểm khởi đầu; cần xem xét các đề xuất Digital Employee trước khi kích hoạt.

Chủ tịch và Hội đồng quản trị

(1)

Chủ tịch và Hội đồng quản trị

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Chưa có Digital Employee được đề xuất cho chức năng này

Trong cơ cấu của mình, bạn có thể làm rõ ai phụ trách, kết quả mong đợi và ai ra quyết định.

Xác định vai trò này cùng Mike

Dịch vụ: điều phối viên và nhân viên vận hành

(3)

Điều phối viên dịch vụ

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Chưa có Digital Employee được đề xuất cho chức năng này

Trong cơ cấu của mình, bạn có thể làm rõ ai phụ trách, kết quả mong đợi và ai ra quyết định.

Xác định vai trò này cùng Mike

Nhân viên vận hành, giáo dục viên và nhân viên chăm sóc

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Chưa có Digital Employee được đề xuất cho chức năng này

Trong cơ cấu của mình, bạn có thể làm rõ ai phụ trách, kết quả mong đợi và ai ra quyết định.

Xác định vai trò này cùng Mike

Soạn thảo lịch ca, chuỗi thay thế và thu thập bảng chấm công

Phân công trong mô hình: Kiêm nhiệm cùng việc khác

Lịch ca được xây dựng lại trên bảng tính mỗi khi có nhân viên ốm, việc tìm người thay được thực hiện qua điện thoại vào buổi tối và bảng chấm công phải gõ lại ba lần.

Digital Employee · HR Cấp Plus

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€990 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Hành chính, đấu thầu và hóa đơn

(7)

Hóa đơn gửi cơ quan công quyền và báo cáo dịch vụ hàng tháng

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Bảng chấm công được gõ lại để lập hóa đơn gửi thành phố và lại một lần nữa cho tư vấn viên bảng lương, và báo cáo hàng tháng phụ thuộc vào thanh toán thì bị chậm trễ.

Digital Employee · Finance Cấp Plus

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€990 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Đấu thầu, mua sắm công và hồ sơ dự thầu

Phân công trong mô hình: Kiêm nhiệm cùng việc khác

Đấu thầu là yếu tố sống còn của hợp tác xã và thường được đọc vào đêm khuya bởi chủ tịch; việc thiếu một tài liệu là cách thức thường thấy để mất đi một dịch vụ mười năm.

Digital Employee · Sales Cấp Plus

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€990 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Hồ sơ về công nhận, trình độ, giờ đào tạo và an toàn

Phân công trong mô hình: Kiêm nhiệm cùng việc khác

Yêu cầu công nhận, trình độ của nhà điều hành và giờ đào tạo cùng các kiểm tra an toàn của trung tâm và xe tải có các ngày hạn trong các sổ tay.

Digital Employee · Administration Cấp Core

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€490 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Hóa đơn nhà cung cấp, đối chiếu ngân hàng và gói thanh toán

Phân công trong mô hình: Kiêm nhiệm cùng việc khác

Hóa đơn nhà cung cấp cho trung tâm, xe tải và vật tư đến qua ba kênh và được thanh toán khi có nhắc nhở.

Digital Employee · Finance Cấp Plus

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€990 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Lễ tân: gia đình, cơ quan công quyền và lịch trình của các điều phối viên

Phân công trong mô hình: Kiêm nhiệm cùng việc khác

Gia đình gọi vào điện thoại di động của điều phối viên và các nhà công tác xã hội từ cơ quan công quyền gọi cho tổng giám đốc, nên không có gì được ghi lại và mọi thứ đều khẩn cấp.

Digital Employee · Administration Cấp Plus

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€990 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Bản tin cộng đồng, nhà tài trợ và tình nguyện viên

Phân công trong mô hình: Chưa có người phụ trách

Nhà tài trợ, tình nguyện viên và gia đình nhận được bản tin khi ai đó có một tháng, và các báo cáo dự án xã hội được gửi đi chậm trễ.

Digital Employee · Marketing Cấp Plus

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€990 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Kế toán bên ngoài và tư vấn lương

Phân công trong mô hình: Giao cho bên ngoài

Sổ sách và bảng lương của hợp tác xã được thuê ngoài và nhập theo lô hàng tháng, và các sửa chữa được trả lại theo quý.

Chưa có Digital Employee được đề xuất cho chức năng này

Trong cơ cấu của mình, bạn có thể làm rõ ai phụ trách, kết quả mong đợi và ai ra quyết định.

Xác định vai trò này cùng Mike

Nhân sự và đào tạo

(2)

Hành chính nhân sự: hợp đồng, tuyển dụng, đào tạo và bàn giao lương

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Bốn mươi hợp đồng, giấy tờ tuyển dụng được hoàn thành trong tuần nhà điều hành bắt đầu, giờ đào tạo và dữ liệu nhập lương là công việc cuối cùng của bộ phận hành chính trong tuần.

Digital Employee · HR Cấp Plus

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€990 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Tuyển dụng nhà điều hành và giáo dục viên và sàng lọc ứng viên

Phân công trong mô hình: Kiêm nhiệm cùng việc khác

Tuyển dụng nhà điều hành là một cuộc tìm kiếm liên tục thông qua các trường đào tạo và các nền tảng, và các đơn xin không nhận được câu trả lời.

Digital Employee · HR Cấp Plus

Digital Employee có thể đảm nhận chức năng này

€990 /tháng

Dưới sự giám sát của người đang đảm nhận công việc đó. Nó báo cáo những gì nó làm và xin phép trước khi hành động ngoài phạm vi.

Xem Digital Employees

Tuần đầu tiên

Những gì bắt đầu sau khi brief hoàn tất, với mọi điều kiện được nêu rõ.

  1. Một nhiệm vụ từ mô tả vai trò

    Khi brief hoàn tất và Digital Employee hoạt động, Scovai tạo nhiệm vụ đầu tiên từ định nghĩa vai trò. Brief chưa đủ sẽ không tạo ra công việc bịa đặt.

  2. Bản tóm tắt hằng ngày hữu ích

    Lúc 07:30 giờ địa phương, người giám sát và chủ sở hữu nhận công việc hôm qua, phê duyệt đang mở, sự cố, khoảng im lặng và chi tiêu. Ngày không có nội dung sẽ không gửi email, trừ bản kiểm tra yên ắng vào thứ Hai.

  3. Thông báo điện thoại theo lựa chọn

    Lời mời bật push chỉ xuất hiện sau yêu cầu phê duyệt đầu tiên. Nếu không bật, tình hình vận hành vẫn có trong bản tóm tắt email.

Từ mô hình tham chiếu đến cấu trúc của bạn

1

Bắt đầu từ mô hình

Đăng ký gói AGENTIC miễn phí với blueprint này được tải sẵn. Bạn xác nhận hồ sơ và các chức năng; không có gì được ghi lại cho đến khi bạn áp dụng.

Thiết lập công ty của bạn
2

Phân công vai trò

Cho biết ai phụ trách từng chức năng. Xem ước tính tổng thể về mức độ đảm nhận các chức năng thay đổi và nơi Digital Employee được đề xuất. Bạn sẽ xem lại cơ cấu trong không gian làm việc Scovai.

Xem Digital Employees hoạt động như thế nào
3

Chọn nơi bổ sung hỗ trợ kỹ thuật số

Khám phá Digital Employees theo vai trò và năng lực. Chỉ phân công sau khi chọn vị trí, brief rõ ràng và người giám sát.

Khám phá Digital Employees

Câu trả lời rõ ràng

Ai giám sát các Digital Employees?

Mỗi Digital Employee ngồi trong một vị trí dưới sự giám sát của một người cụ thể trong hợp tác xã, thường là chủ tịch, điều phối viên chung hoặc quản trị viên hành chính. Nó đảm nhận một chức năng hành chính hoặc hỗ trợ dưới sự giám sát của người đó, báo cáo những gì nó đã làm và dừng lại bất cứ khi nào người giám sát yêu cầu. Không có Digital Employee nào ngồi ở vị trí cốt lõi chuyên môn.

Digital Employee không bao giờ quyết định điều gì?

Bất kỳ điều gì do ban lãnh đạo và các điều phối viên quyết định: việc chăm sóc một người, thay đổi ca làm việc ảnh hưởng đến một người, việc tuyển dụng, hợp đồng với cơ quan công cộng, câu trả lời cho gia đình hoặc cơ quan chức năng, đấu thầu và giá của nó, và bất kỳ điều gì được đánh dấu là dành riêng trong mô tả công việc của nó: thanh toán, bất kỳ thứ gì gửi đến cơ quan công cộng, bất kỳ truy cập nào vào hồ sơ cá nhân của một người. Đối với những việc đó, nó chuẩn bị công việc và hỏi ý kiến trước khi hành động; tin nhắn đầu tiên gửi đến bất kỳ người nhận bên ngoài nào luôn là bản nháp.

Nó lấy dữ liệu từ đâu?

Từ phần mềm quản lý dịch vụ, bảng chấm công, cổng mua sắm, cổng của các cơ quan công cộng, ngân hàng, hộp thư và các thư mục bạn kết nối với vị trí của nó, và từ những gì các điều phối viên và bộ phận hành chính nói với nó. Hồ sơ cá nhân của những người được chăm sóc chỉ được đọc nếu vị trí đó được ủy quyền và không bao giờ bởi một Digital Employee một mình. Nó không đọc bất kỳ thứ gì bạn chưa kết nối, không liên hệ với bất kỳ ai bạn chưa liệt kê và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ trong các hệ thống bạn đã sử dụng.

Chi phí của nó là bao nhiêu?

Mỗi Digital Employee được tính phí hàng tháng theo nhóm giá, hiển thị bằng tiền tệ của bạn trên sàn giao dịch trước khi bạn yêu cầu một vị trí. Bạn yêu cầu một vị trí tại một thời điểm và có thể giải phóng nó; không có giá gói.