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Cooperativa social

Organize rascunhos de escalas, folhas de horas, faturamento a entes públicos, licitações, registros de credenciamento e voluntários. Uma estrutura inicial para manter o cuidado e cada ato com uma pessoa atendida com os coordenadores enquanto escalas, relatórios e processos correm no prazo.

Uma empresa de Cooperativa social com 40 pessoas cobre 13 funções.

Até 9 funções são elegíveis para apoio de um Digital Employee, sob supervisão humana.

Plano FREE AGENTIC. As tuas respostas seguem com a ligação: sem nomes, sem texto livre.

Já está a funcionar? A radiografia compara os seus departamentos e posições reais com esta empresa tipo e cria apenas o que falta. Nada do que você tem é alterado.

Ilustração: Cooperativa social
Imagem ilustrativa
Funções dedicadas
5

Funções que alguém faz a tempo inteiro.

Funções partilhadas
6

Funções que alguém faz enquanto faz outras.

Por cobrir
1

Funções que ninguém faz hoje.

Externalizadas
1

Funções confiadas a um especialista externo.

Como é que fica no vosso caso?

Começa pelo modelo e altera apenas o que é diferente na tua empresa. Uma pessoa pode cuidar de várias funções.

Inclui-te na contagem. As funções não representam novas pessoas a contratar.

40 pessoas
Funções dedicadas
5
Funções partilhadas
6
Por cobrir
1
Externalizadas
1

Esta é uma primeira estimativa, não o organograma da tua empresa. Poderás revê-la no teu espaço Scovai.

Continuar com esta estrutura

Quem cuida destas funções na vossa empresa?

A linha «No modelo» descreve o exemplo, não a tua empresa. Se não alterares uma resposta, mantemos essa referência.

  1. No modelo: Uma pessoa dedicada

  2. No modelo: Uma pessoa dedicada

  3. No modelo: Uma pessoa dedicada

  4. No modelo: Partilhada com outras tarefas

    Possível apoio de um DE

  5. No modelo: Uma pessoa dedicada

    Possível apoio de um DE

  6. No modelo: Partilhada com outras tarefas

    Possível apoio de um DE

Mais 7 funções do modelo
  1. No modelo: Partilhada com outras tarefas

    Possível apoio de um DE

  2. No modelo: Uma pessoa dedicada

    Possível apoio de um DE

  3. No modelo: Partilhada com outras tarefas

    Possível apoio de um DE

  4. No modelo: Partilhada com outras tarefas

    Possível apoio de um DE

  5. No modelo: Partilhada com outras tarefas

    Possível apoio de um DE

  6. No modelo: Ainda por cobrir

    Possível apoio de um DE

  7. No modelo: Entregue a terceiros

O que um Cooperativa social tem de cobrir

Explora as funções do modelo, área a área. A cobertura é um ponto de partida; as propostas de Digital Employee devem ser verificadas antes da ativação.

Presidência e conselho

(1)

Presidente e conselho

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

Definir este papel com o Mike

Serviços: coordenadores e operadores

(3)

Coordenadores de serviços

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

Definir este papel com o Mike

Operadores, educadores e trabalhadores de cuidados

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

Definir este papel com o Mike

Rascunhos de planeamento de turnos, cadeia de coberturas e recolha de folhas de ponto

Cobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas

Os turnos são refeitos em folhas de cálculo sempre que um operador falta, a cobertura é encontrada por telefone à noite e as folhas de ponto são reescritas três vezes.

Digital Employee · RH Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

Ver os Digital Employees

Administração, concursos e faturação

(7)

Faturação às entidades públicas e relatórios mensais de serviço

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

As folhas de ponto são reescritas para a fatura à câmara municipal e novamente para o consultor da folha de pagamento, e o relatório mensal do qual depende o pagamento está atrasado.

Digital Employee · Finanças Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

Ver os Digital Employees

Editais, contratação pública e processos de candidatura

Cobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas

Os editais são a sobrevivência da cooperativa e são lidos à noite pelo presidente; um documento em falta é o caminho habitual para perder um serviço de dez anos.

Digital Employee · Vendas Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

Ver os Digital Employees

Registro de acreditação, qualificações, horas de formação e segurança

Cobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas

Os requisitos de acreditação, as qualificações e horas de formação dos operadores e as verificações de segurança do centro e das vans têm datas em pastas.

Digital Employee · Administração Faixa Core

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€490 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Faturas de fornecedores, conciliação bancária e pacotes de pagamento

Cobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas

As faturas de fornecedores para o centro, as viaturas e os suprimentos chegam por três canais e são pagas quando surge o lembrete.

Digital Employee · Finanças Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

Ver os Digital Employees

Receção: famílias, entidades públicas e agendas dos coordenadores

Cobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas

As famílias ligam para o telemóvel do coordenador e os assistentes sociais das entidades públicas ligam para o presidente, por isso nada fica registado e tudo é urgente.

Digital Employee · Administração Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

Ver os Digital Employees

Boletim comunitário, donativos e voluntários

Cobertura no modelo: Ainda por cobrir

Donativos, voluntários e famílias recebem um boletim quando alguém falta um mês, e os relatórios do projeto social saem atrasados.

Digital Employee · Marketing Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

Ver os Digital Employees

Contabilista externo e consultor de folha de pagamento

Cobertura no modelo: Entregue a terceiros

Os livros contábeis e a folha de pagamento da cooperativa são externalizados e alimentados em lotes mensais, e as correções voltam no trimestre.

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

Definir este papel com o Mike

Pessoas e formação

(2)

Administração de pessoal: contratos, integração, formação e entrega ao processamento salarial

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Quarenta contratos, a papelada de integração feita na semana em que o operador começa, as horas de formação e os inputs salariais são da última semana da administração.

Digital Employee · RH Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Contratação de operadores e educadores e triagem de candidatos

Cobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas

Contratar operadores é uma pesquisa permanente nas escolas de formação e plataformas, e as candidaturas não recebem resposta.

Digital Employee · RH Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

Ver os Digital Employees

A primeira semana

O que começa depois de o briefing estar completo, com todas as condições visíveis.

  1. Uma tarefa a partir da definição da função

    Quando o briefing está completo e o Digital Employee está ativo, a Scovai cria a primeira tarefa a partir da definição da função. Um briefing incompleto nunca gera trabalho inventado.

  2. Um resumo diário útil

    Às 07:30 locais, supervisores e proprietário recebem o trabalho de ontem, aprovações abertas, incidentes, silêncios e despesa. Dias vazios não geram email, salvo o ponto tranquilo de segunda-feira.

  3. Alertas no telefone, por opção

    O convite para notificações push só aparece após o primeiro pedido de aprovação. Sem ativação, o quadro operacional continua disponível no resumo por email.

Do modelo de referência à tua estrutura

1

Começa pelo modelo

Inscreve-te no plano FREE AGENTIC com este blueprint pré-carregado. Confirmas o perfil e as funções; nada é gravado até aplicares.

Configura a tua empresa
2

Distribui os chapéus

Indica quem cuida de cada função. Vê como muda a estimativa global de cobertura e onde é proposto um Digital Employee. Vais rever a estrutura no teu espaço Scovai.

Vê como funcionam os Digital Employees
3

Escolhe onde acrescentar apoio digital

Explora Digital Employees por papel e competência. Atribui um apenas depois de escolheres um lugar, um brief claro e um supervisor humano.

Explorar os Digital Employees

Respostas diretas

Quem supervisiona os Digital Employees?

Cada Digital Employee ocupa um lugar sob uma pessoa nomeada na cooperativa, geralmente o presidente, o coordenador geral ou o gestor de administração. Cobre uma função administrativa ou de apoio sob a supervisão dessa pessoa, reporta o que fez e pára sempre que o supervisor assim o determinar. Nenhum Digital Employee ocupa o lugar central profissional.

O que é que um Digital Employee nunca decide?

Qualquer coisa que o conselho e os coordenadores decidem: o cuidado de uma pessoa, uma mudança de turno que afete uma pessoa, uma contratação, um contrato com uma entidade pública, uma resposta a uma família ou autoridade, uma proposta de licitação e o seu preço, e tudo o que o seu mandato marque como reservado: pagamentos, qualquer coisa enviada a uma entidade pública, qualquer acesso ao ficheiro de uma pessoa. Nesses casos, prepara o trabalho e pede antes de agir; a primeira mensagem para qualquer destinatário externo é sempre um rascunho.

De onde obtém os seus dados?

Do software de gestão de serviços, das folhas de ponto, dos portais de aquisição, dos portais das entidades públicas, do banco, da caixa de correio e das pastas que liga ao seu lugar, e do que os coordenadores e a administração lhe dizem. Os ficheiros pessoais das pessoas servidas são lidos apenas se o lugar estiver autorizado e nunca por um Digital Employee por conta própria. Não lê nada que você não tenha conectado, não contacta ninguém que você não tenha listado e trata dados pessoais apenas dentro dos sistemas que já utiliza.

Qual é o custo?

Cada Digital Employee é facturado mensalmente por faixa de preço, apresentado na sua moeda no marketplace antes de reivindicar um lugar. Reivindica um lugar de cada vez e pode libertá-lo; não existe um preço de pacote.