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Seniorenpflegeheim

Organisieren Sie Aufnahmen und Wartelisten, Angehörigeninformationen, Dienstpläne und Vertretungen, Fristen der Pflegepläne, Medikamentenregister, Rechnungsstellung und Prüfakten. Eine Ausgangsstruktur, die Pflege, gehaltene Hand und Gespräch mit der Familie bei Pflegekräften und Betreuern lässt, während Dienste, Register und Akten täglich laufen.

Ein Stationäre Pflegeeinrichtung für ältere Menschen-Unternehmen mit 110 Mitarbeitenden deckt 18 Funktionen ab.

Bis zu 11 Funktionen kommen für die Unterstützung durch einen Digital Employee unter menschlicher Aufsicht infrage.

Kostenloses AGENTIC-Paket. Ihre Antworten reisen mit dem Link: keine Namen, kein Freitext.

Schon im Betrieb? Das Röntgenbild vergleicht deine echten Abteilungen und Stellen mit diesem typischen Unternehmen und legt nur an, was fehlt. Nichts von dir wird verändert.

Illustration: Seniorenpflegeheim
Beispielbild
Fest zugeordnete Funktionen
15

Funktionen, die jemand in Vollzeit ausführt.

Geteilte Funktionen
1

Funktionen, die jemand ausführt, der bereits andere Aufgaben trägt.

Noch zu besetzen
1

Funktionen, die heute niemand ausführt.

Ausgelagert
1

Aufgaben, die einem externen Spezialisten anvertraut sind.

Wie sieht es bei Ihnen aus?

Beginnen Sie mit dem Modell und ändern Sie nur, was in Ihrem Unternehmen anders ist. Eine Person kann mehrere Funktionen übernehmen.

Zählen Sie sich selbst mit. Die Funktionen stehen nicht für neu einzustellende Personen.

110 Personen
Fest zugeordnete Funktionen
15
Geteilte Funktionen
1
Noch zu besetzen
1
Ausgelagert
1

Dies ist eine erste Schätzung, nicht das Organigramm Ihres Unternehmens. Sie überprüfen sie später in Ihrem Scovai-Arbeitsbereich.

Mit dieser Struktur fortfahren

Wer übernimmt diese Funktionen bei Ihnen?

Die Zeile „Im Modell“ beschreibt das Beispiel, nicht Ihr Unternehmen. Wenn Sie eine Antwort nicht ändern, behalten wir diesen Referenzwert bei.

  1. Im Modell: Eine fest zugeordnete Person

  2. Im Modell: Eine fest zugeordnete Person

  3. Im Modell: Eine fest zugeordnete Person

  4. Im Modell: Eine fest zugeordnete Person

    DE-Unterstützung kommt infrage

  5. Im Modell: Eine fest zugeordnete Person

    DE-Unterstützung kommt infrage

  6. Im Modell: Eine fest zugeordnete Person

    DE-Unterstützung kommt infrage

12 weitere Funktionen im Modell
  1. Im Modell: Eine fest zugeordnete Person

  2. Im Modell: Eine fest zugeordnete Person

  3. Im Modell: Eine fest zugeordnete Person

  4. Im Modell: Eine fest zugeordnete Person

    DE-Unterstützung kommt infrage

  5. Im Modell: Eine fest zugeordnete Person

    DE-Unterstützung kommt infrage

  6. Im Modell: Eine fest zugeordnete Person

    DE-Unterstützung kommt infrage

  7. Im Modell: Eine fest zugeordnete Person

    DE-Unterstützung kommt infrage

  8. Im Modell: Eine fest zugeordnete Person

    DE-Unterstützung kommt infrage

  9. Im Modell: Eine fest zugeordnete Person

    DE-Unterstützung kommt infrage

  10. Im Modell: Noch zu besetzen

    DE-Unterstützung kommt infrage

  11. Im Modell: Neben anderen Aufgaben

    DE-Unterstützung kommt infrage

  12. Im Modell: Extern vergeben

Was ein Stationäre Pflegeeinrichtung für ältere Menschen abdecken muss

Erkunden Sie die Funktionen des Modells nach Bereichen. Die Abdeckung ist ein Ausgangspunkt; Vorschläge für Digital Employees müssen vor der Aktivierung geprüft werden.

Geschäftsführung

(1)

Geschäftsführer

Abdeckung im Modell: Eine fest zugeordnete Person

Kein Digital Employee für diese Funktion vorgeschlagen

In Ihrer Struktur können Sie klären, wer die Funktion übernimmt, welche Ergebnisse Sie erwarten und wer entscheidet.

Diese Rolle mit Mike definieren

Pflege: Pflegefachkräfte, Pflegehilfskräfte und Therapien

(3)

Leitung der Pflege und Pflegekräfte

Abdeckung im Modell: Eine fest zugeordnete Person

Kein Digital Employee für diese Funktion vorgeschlagen

In Ihrer Struktur können Sie klären, wer die Funktion übernimmt, welche Ergebnisse Sie erwarten und wer entscheidet.

Diese Rolle mit Mike definieren

Pflegekräfte in drei Schichten

Abdeckung im Modell: Eine fest zugeordnete Person

Kein Digital Employee für diese Funktion vorgeschlagen

In Ihrer Struktur können Sie klären, wer die Funktion übernimmt, welche Ergebnisse Sie erwarten und wer entscheidet.

Diese Rolle mit Mike definieren

Physiotherapeuten und Animatoren

Abdeckung im Modell: Eine fest zugeordnete Person

Kein Digital Employee für diese Funktion vorgeschlagen

In Ihrer Struktur können Sie klären, wer die Funktion übernimmt, welche Ergebnisse Sie erwarten und wer entscheidet.

Diese Rolle mit Mike definieren

Küche, Hausdienst und Instandhaltung

(2)

Küche, Spezialdiäten und Lebensmittelsicherheit

Abdeckung im Modell: Eine fest zugeordnete Person

Kein Digital Employee für diese Funktion vorgeschlagen

In Ihrer Struktur können Sie klären, wer die Funktion übernimmt, welche Ergebnisse Sie erwarten und wer entscheidet.

Diese Rolle mit Mike definieren

Haushaltsreinigung, Wäscherei und Instandhaltung

Abdeckung im Modell: Eine fest zugeordnete Person

Kein Digital Employee für diese Funktion vorgeschlagen

In Ihrer Struktur können Sie klären, wer die Funktion übernimmt, welche Ergebnisse Sie erwarten und wer entscheidet.

Diese Rolle mit Mike definieren

Verwaltung, Aufnahme und Qualitätssicherung

(9)

Aufnahmen, Warteliste und Familienverträge

Abdeckung im Modell: Eine fest zugeordnete Person

Aufnahmen stammen aus einer Tabelle, und die Krankenhausentlassungen erfolgen freitagnachmittags, und der Familienvertrag wird eine Woche nach Ankunft des Bewohners unterschrieben.

Digital Employee · Verwaltung Core-Paket

Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen

€490 /Monat

Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.

Siehe die Digital Employees

Berichte der Gesundheitsbehörde, Rechnungsstellung und Familiengebühren

Abdeckung im Modell: Eine fest zugeordnete Person

Die Behörde zahlt einen Tagespreis basierend auf Aufzeichnungen, Schlüsseln und Berichten, die monatsend aus drei Systemen erstellt werden, und die Gebühren der Familien werden von der Geschäftsleitung eingefordert.

Digital Employee · Finanzen Plus-Paket

Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen

€990 /Monat

Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.

Siehe die Digital Employees

Akkreditierung, Qualifikationen, Gebäudesicherheit und Auditregister

Abdeckung im Modell: Eine fest zugeordnete Person

Die Akkreditierungsanforderungen, die Qualifikationen von hundert Menschen, die Sicherheit des Gebäudes und die Lebensmittelsicherheit haben Termine in einem gemeinsamen Blatt.

Digital Employee · Verwaltung Core-Paket

Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen

€490 /Monat

Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.

Siehe die Digital Employees

Bestellungen von Versorgungsgütern, medizinische Verbrauchsmaterialien und Dienstleistungsverträge

Abdeckung im Modell: Eine fest zugeordnete Person

Versorgungsgüter für einhundertzwanzig Bewohner werden bestellt, wenn der Lagerbestand leer ist, und die Dienstleistungsverträge für die Aufzüge und die Geräte erneuern sich durch Stillschweigen.

Digital Employee · Verwaltung Core-Paket

Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen

€490 /Monat

Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.

Siehe die Digital Employees

Lieferantenrechnungen, Bankabgleich und Zahlungsordner

Abdeckung im Modell: Eine fest zugeordnete Person

Lieferantenrechnungen für Lebensmittel, Verbrauchsmaterialien, Geräte und das Gebäude kommen über drei Kanäle an und werden von der Person geprüft, die die Waren empfangen hat.

Digital Employee · Finanzen Plus-Paket

Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen

€990 /Monat

Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.

Siehe die Digital Employees

Rezeption: Familien, Besucher und Anrufe an die Schwesternstation

Abdeckung im Modell: Eine fest zugeordnete Person

Familien rufen die Schwesternstation an und Besucher kommen unangemeldet, sodass nichts protokolliert wird und die Schwester den Trakt verlässt, um zu antworten.

Digital Employee · Verwaltung Plus-Paket

Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen

€990 /Monat

Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.

Siehe die Digital Employees

Familiennewsletter, Website und offene Tage

Abdeckung im Modell: Noch zu besetzen

Familien hören vom Heim, wenn etwas passiert, die Website zeigt die alten Zimmer und die Warteliste füllt sich durch Mundpropaganda.

Digital Employee · Marketing Plus-Paket

Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen

€990 /Monat

Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.

Siehe die Digital Employees

Monatliche Berichterstattung und KPIs

Abdeckung im Modell: Neben anderen Aufgaben

Der Direktor liest Betten, Verhältnisse, Kosten pro Bewohner und Cash aus der Software, den Badges und der Bank, und die drei stimmen nie überein.

Digital Employee · Verwaltung Plus-Paket

Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen

€990 /Monat

Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.

Siehe die Digital Employees

Externer Buchhalter und Lohnsteuerberater

Abdeckung im Modell: Extern vergeben

Die Bücher und die Lohnabrechnung von einhundertzehn Personen sind ausgelagert und werden monatlich in Chargen eingespeist, und die Korrekturen kommen vierteljährlich zurück.

Kein Digital Employee für diese Funktion vorgeschlagen

In Ihrer Struktur können Sie klären, wer die Funktion übernimmt, welche Ergebnisse Sie erwarten und wer entscheidet.

Diese Rolle mit Mike definieren

Personalwesen und Dienstplanung

(3)

Schichtplanungsentwürfe, Vertretungskette und Arbeitszeitnachweise

Abdeckung im Modell: Eine fest zugeordnete Person

Schichten für siebzig Pflegekräfte werden täglich mit einem Telefonbaum um sechs Uhr neu erstellt, und die Arbeitszeitnachweise werden gegenüber der Behörde und erneut gegenüber der Lohnabrechnung abgeglichen.

Digital Employee · Personal Plus-Paket

Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen

€990 /Monat

Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.

Siehe die Digital Employees

Personalbüro: Verträge, Onboarding, Schulungen und Übergabe an die Lohnabrechnung

Abdeckung im Modell: Eine fest zugeordnete Person

Die Einstellung ist kontinuierlich und die Onboarding-Papiere hinken dem Start um Wochen hinterher; die Lohnabrechnungsinputs für einhundertzehn Personen werden monatsendlich abgeglichen.

Digital Employee · Personal Plus-Paket

Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen

€990 /Monat

Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.

Siehe die Digital Employees

Einstellung von Pflegekräften und Krankenschwestern sowie Kandidatenauswahl

Abdeckung im Modell: Eine fest zugeordnete Person

Die Einstellung von Pflegekräften ist kontinuierlich, und die Bewerbungen von den Plattformen werden beantwortet, wenn das Personalbüro einen Tag hat.

Digital Employee · Personal Plus-Paket

Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen

€990 /Monat

Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.

Siehe die Digital Employees

Die erste Woche

Was nach einem vollständigen Briefing beginnt, mit allen Bedingungen klar sichtbar.

  1. Eine Aufgabe aus dem Rollenprofil

    Sobald das Briefing vollständig und der Digital Employee aktiv ist, erstellt Scovai die erste Aufgabe aus der Rollendefinition. Ein unvollständiges Briefing erzeugt keine erfundene Arbeit.

  2. Eine nützliche tägliche Übersicht

    Um 07:30 Uhr Ortszeit erhalten Vorgesetzte und Inhaber die Arbeit des Vortags, offene Freigaben, Vorfälle, Funkstille und Ausgaben. An leeren Tagen gibt es keine E-Mail, außer dem ruhigen Montagscheck.

  3. Telefonhinweise nach Wahl

    Die Push-Einladung erscheint erst nach der ersten Freigabeanfrage. Ohne Aktivierung bleibt die operative Übersicht in der E-Mail-Zusammenfassung verfügbar.

Vom Referenzmodell zu Ihrer Struktur

1

Mit dem Modell beginnen

Melden Sie sich zum kostenlosen AGENTIC-Plan mit dieser Vorlage an. Sie bestätigen das Profil und die Funktionen; nichts wird geschrieben, bis Sie es anwenden.

Unternehmen einrichten
2

Rollen verteilen

Geben Sie an, wer jede Funktion übernimmt. Sehen Sie, wie sich die geschätzte Gesamtabdeckung verändert und wo ein Digital Employee vorgeschlagen wird. Sie prüfen die Struktur in Ihrem Scovai-Arbeitsbereich.

Erfahren Sie, wie Digital Employees funktionieren
3

Wählen Sie, wo digitale Unterstützung helfen soll

Erkunden Sie Digital Employees nach Rolle und Kompetenz. Weisen Sie einen erst nach Auswahl eines Platzes, eines klaren Briefings und einer menschlichen Aufsicht zu.

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Klare Antworten

Wer überwacht die digitalen Mitarbeiter?

Jeder digitale Mitarbeiter sitzt auf einem Platz unter einer benannten Person im Heim, meist dem Direktor, der Stationsleitung oder der Verwaltungsleiterin. Er übernimmt eine administrative oder unterstützende Funktion unter der Aufsicht dieser Person, berichtet, was er getan hat, und stoppt jederzeit, wenn der Supervisor dies anordnet. Kein digitaler Mitarbeiter sitzt im professionellen Kernplatz.

Was entscheidet ein digitaler Mitarbeiter niemals?

Alles, worüber der Direktor und die Kliniker entscheiden: die Pflege eines Bewohners, ein Medikament, eine Aufnahme, eine Schichtänderung, die einen Bewohner betrifft, eine Einstellung, eine Antwort an eine Familie oder die Gesundheitsbehörde, die Antwort auf eine Inspektion und alles, was sein Aufgabenbereich als reserviert markiert: Zahlungen, alles, was an die Gesundheitsbehörde, einen Versicherer oder eine öffentliche Stelle gesendet wird, jeglicher Zugriff auf die Akte eines Bewohners. Dazu bereitet er die Arbeit vor und fragt vor dem Handeln; die erste Nachricht an jeden externen Empfänger ist immer ein Entwurf.

Woher bezieht er seine Daten?

Aus der Pflegemanagement-Software, der Schichtplanung und Zeiterfassung, den Portalen der Gesundheitsbehörde, der Bank, dem Lieferanten-Mailpostfach und den Ordnern, die Sie mit seinem Platz verbinden, sowie aus den Angaben der Stationsleitung und Verwaltung. Die Bewohnerakten werden nur gelesen, wo der Platz autorisiert ist, und niemals von einem digitalen Mitarbeiter allein. Er liest nichts, was Sie nicht verbunden haben, kontaktiert niemanden, den Sie nicht aufgelistet haben, und verarbeitet personenbezogene Daten nur innerhalb der Systeme, die Sie bereits nutzen.

Was kostet es?

Jeder digitale Mitarbeiter wird monatlich nach Preisklasse abgerechnet, angezeigt in Ihrer Währung auf dem Marktplatz, bevor Sie einen Platz beanspruchen. Sie beanspruchen einen Platz nach dem anderen und können ihn freigeben; es gibt keinen Bündelpreis.