Viện dưỡng lão

Trưởng bộ phận điều dưỡng và điều dưỡng viên

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Nhân viên chăm sóc làm ba ca

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Nhân viên vật lý trị liệu và hoạt động

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Nhà bếp, chế độ ăn đặc biệt và an toàn thực phẩm

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Vệ sinh, giặt ủi và bảo trì

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Tiếp nhận, danh sách chờ và hợp đồng gia đình

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Việc tiếp nhận dựa trên một bảng tính và bệnh viện trả cư dân về vào chiều thứ Sáu, và hợp đồng gia đình được ký kết vào tuần sau khi cư dân đến.

Báo cáo cơ quan y tế, hóa đơn và phí gia đình

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Cơ quan quản lý thanh toán theo ngày dựa trên hồ sơ, tỷ lệ và báo cáo được chuẩn bị từ ba hệ thống vào cuối tháng, và phí của các gia đình được giám đốc đôn đốc thanh toán.

Đăng ký chứng nhận, bằng cấp, an toàn tòa nhà và kiểm toán

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Các yêu cầu về chứng nhận, bằng cấp của một trăm người, an toàn tòa nhà và an toàn thực phẩm đều có hạn chót trong một bảng tính chung.

Đơn đặt hàng cung ứng, vật tư tiêu hao y tế và hợp đồng dịch vụ

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Vật tư cho hơn một trăm hai mươi cư dân được đặt hàng khi kho hết hàng, và các hợp đồng dịch vụ cho thang máy và thiết bị được gia hạn ngầm.

Hóa đơn nhà cung cấp, đối chiếu ngân hàng và gói thanh toán

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Hóa đơn nhà cung cấp cho thực phẩm, vật tư tiêu hao, thiết bị và tòa nhà đến qua ba kênh và được kiểm tra bởi người nhận hàng.

Lễ tân: gia đình, khách thăm và cuộc gọi từ trạm điều dưỡng

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Gia đình gọi đến trạm điều dưỡng và khách thăm xuất hiện không báo trước, khiến mọi thứ không được ghi chép và y tá phải rời khu vực để trả lời điện thoại.

Bản tin gia đình, trang web và ngày hội mở

Phân công trong mô hình: Chưa có người phụ trách

Gia đình nghe tin từ ngôi nhà khi có sự kiện xảy ra, trang web hiển thị các phòng cũ và danh sách chờ đầy bằng truyền miệng.

Báo cáo hàng tháng và KPIs

Phân công trong mô hình: Kiêm nhiệm cùng việc khác

Giám đốc đọc số giường, tỷ lệ, chi phí trên mỗi cư dân và tiền mặt từ phần mềm, huy hiệu và ngân hàng, và ba nguồn này không bao giờ thống nhất.

Kế toán bên ngoài và tư vấn lương

Phân công trong mô hình: Giao cho bên ngoài

Sổ sách và tiền lương của một trăm mười người được thuê ngoài và nhập vào từng đợt hàng tháng, và các chỉnh sửa quay lại vào cuối quý.

Soạn thảo ca trực, chuỗi thay thế và bảng chấm công

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Ca trực cho bảy mươi nhân viên chăm sóc được xây dựng lại hàng ngày qua cuộc gọi dây chuyền vào lúc sáu giờ sáng, và bảng chấm công được đối chiếu cho cơ quan quản lý và sau đó cho bộ phận lương.

Phòng nhân sự: hợp đồng, tuyển dụng, đào tạo và bàn giao lương

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Tuyển dụng diễn ra liên tục và hồ sơ tuyển dụng chậm hơn ngày bắt đầu nhiều tuần; các đầu vào bảng lương cho hơn một trăm mười người được đối chiếu vào cuối tháng.

Tuyển dụng nhân viên chăm sóc và y tá và sàng lọc ứng viên

Phân công trong mô hình: Một người chuyên trách

Việc tuyển dụng nhân viên chăm sóc diễn ra liên tục và các đơn xin việc từ nền tảng chỉ được phản hồi khi bộ phận nhân sự có thời gian rảnh.