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Residencia de mayores

Organiza ingresos y listas de espera, información a las familias, turnos y sustituciones, plazos de los planes de cuidados, registros de medicación, facturación y expedientes de inspección. Una estructura de partida para dejar el cuidado, la mano sostenida y la conversación con la familia a enfermeras y cuidadores mientras turnos, registros y expedientes corren cada día.

Una Residencia de mayores con 110 personas cubre 18 funciones.

Hasta 11 funciones son aptas para recibir apoyo de un Digital Employee, bajo la supervisión de una persona.

Plan FREE AGENTIC. Tus respuestas viajan con el enlace: sin nombres, sin texto libre.

¿Ya estás en marcha? La radiografía compara tus departamentos y puestos reales con esta empresa tipo y crea solo lo que falta. Nada de lo tuyo se modifica.

Ilustración: Residencia de mayores
Imagen ilustrativa
Funciones dedicadas
15

Funciones que alguien hace a tiempo completo.

Funciones compartidas
1

Funciones que asume alguien que ya asume otras.

Por cubrir
1

Funciones que nadie hace hoy.

Externalizadas
1

Funciones confiadas a un especialista externo.

¿Cómo es en tu caso?

Parte del modelo y cambia solo lo que sea distinto en tu empresa. Una persona puede encargarse de varias funciones.

Inclúyete en el total. Las funciones no representan nuevas personas que contratar.

110 personas
Funciones dedicadas
15
Funciones compartidas
1
Por cubrir
1
Externalizadas
1

Es una primera estimación, no el organigrama de tu empresa. La revisarás en tu espacio de Scovai.

Continuar con esta estructura

¿Quién se encarga de estas funciones en vuestra empresa?

La línea «En el modelo» describe el ejemplo, no tu empresa. Si no cambias una respuesta, mantenemos esa referencia.

  1. En el modelo: Una persona dedicada

  2. En el modelo: Una persona dedicada

  3. En el modelo: Una persona dedicada

  4. En el modelo: Una persona dedicada

    Posible apoyo de un DE

  5. En el modelo: Una persona dedicada

    Posible apoyo de un DE

  6. En el modelo: Una persona dedicada

    Posible apoyo de un DE

Otras 12 funciones del modelo
  1. En el modelo: Una persona dedicada

  2. En el modelo: Una persona dedicada

  3. En el modelo: Una persona dedicada

  4. En el modelo: Una persona dedicada

    Posible apoyo de un DE

  5. En el modelo: Una persona dedicada

    Posible apoyo de un DE

  6. En el modelo: Una persona dedicada

    Posible apoyo de un DE

  7. En el modelo: Una persona dedicada

    Posible apoyo de un DE

  8. En el modelo: Una persona dedicada

    Posible apoyo de un DE

  9. En el modelo: Una persona dedicada

    Posible apoyo de un DE

  10. En el modelo: Pendiente de cubrir

    Posible apoyo de un DE

  11. En el modelo: Compartida con otras tareas

    Posible apoyo de un DE

  12. En el modelo: Externalizada

Lo que tiene que cubrir un Residencia de mayores

Explora las funciones del modelo por áreas. La cobertura es un punto de partida; las propuestas de Digital Employee deben revisarse antes de la activación.

Dirección

(1)

Director/a

Cobertura en el modelo: Una persona dedicada

No se propone ningún Digital Employee para esta función

En tu estructura podrás aclarar quién se encarga, qué resultados esperar y quién toma las decisiones.

Definir este rol con Mike

Atención: enfermería, auxiliares y terapias

(3)

Jefe de enfermería y enfermeros/as

Cobertura en el modelo: Una persona dedicada

No se propone ningún Digital Employee para esta función

En tu estructura podrás aclarar quién se encarga, qué resultados esperar y quién toma las decisiones.

Definir este rol con Mike

Auxiliares en tres turnos

Cobertura en el modelo: Una persona dedicada

No se propone ningún Digital Employee para esta función

En tu estructura podrás aclarar quién se encarga, qué resultados esperar y quién toma las decisiones.

Definir este rol con Mike

Fisioterapeutas y animadores

Cobertura en el modelo: Una persona dedicada

No se propone ningún Digital Employee para esta función

En tu estructura podrás aclarar quién se encarga, qué resultados esperar y quién toma las decisiones.

Definir este rol con Mike

Cocina, limpieza y mantenimiento

(2)

Cocina, dietas especiales y seguridad alimentaria

Cobertura en el modelo: Una persona dedicada

No se propone ningún Digital Employee para esta función

En tu estructura podrás aclarar quién se encarga, qué resultados esperar y quién toma las decisiones.

Definir este rol con Mike

Limpieza, lavandería y mantenimiento

Cobertura en el modelo: Una persona dedicada

No se propone ningún Digital Employee para esta función

En tu estructura podrás aclarar quién se encarga, qué resultados esperar y quién toma las decisiones.

Definir este rol con Mike

Administración, admisiones y calidad

(9)

Admisiones, lista de espera y contratos familiares

Cobertura en el modelo: Una persona dedicada

Las admisiones provienen de una hoja de cálculo y los altas hospitalarios llegan un viernes por la tarde, y el contrato familiar se firma la semana después de la llegada del residente.

Digital Employee · Administration banda Core

Un Digital Employee puede cubrir esta función

€490 /mes

Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.

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Informes a la autoridad sanitaria, facturación y tarifas familiares

Cobertura en el modelo: Una persona dedicada

La autoridad paga una tarifa diaria contra registros, ratios e informes preparados desde tres sistemas a final de mes, y las tarifas de las familias son reclamadas por el director.

Digital Employee · Finance banda Plus

Un Digital Employee puede cubrir esta función

€990 /mes

Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.

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Registro de acreditación, titulaciones, seguridad del edificio y auditorías

Cobertura en el modelo: Una persona dedicada

Los requisitos de acreditación, las titulaciones de cien personas, la seguridad del edificio y la seguridad alimentaria tienen fechas en una hoja compartida.

Digital Employee · Administration banda Core

Un Digital Employee puede cubrir esta función

€490 /mes

Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.

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Pedidos de suministros, consumibles médicos y contratos de servicio

Cobertura en el modelo: Una persona dedicada

Los suministros para ciento veinte residentes se piden cuando la tienda está vacía, y los contratos de servicio para los ascensores y los dispositivos se renuevan por silencio.

Digital Employee · Administration banda Core

Un Digital Employee puede cubrir esta función

€490 /mes

Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.

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Facturas de proveedores, conciliación bancaria y paquetes de pago

Cobertura en el modelo: Una persona dedicada

Las facturas de proveedores de alimentos, consumibles, dispositivos y edificio llegan por tres canales y son verificadas por quien recibió las mercancías.

Digital Employee · Finance banda Plus

Un Digital Employee puede cubrir esta función

€990 /mes

Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.

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Recepción: familias, visitantes y llamadas a la enfermería

Cobertura en el modelo: Una persona dedicada

Las familias llaman a la enfermería y los visitantes llegan sin avisar, por lo que nada se registra y la enfermera abandona la planta para atender.

Digital Employee · Administration banda Plus

Un Digital Employee puede cubrir esta función

€990 /mes

Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.

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Boletín familiar, sitio web y puertas abiertas

Cobertura en el modelo: Pendiente de cubrir

Las familias se enteran del hogar cuando ocurre algo, el sitio web muestra las habitaciones antiguas y la lista de espera se llena por boca de oreja.

Digital Employee · Marketing banda Plus

Un Digital Employee puede cubrir esta función

€990 /mes

Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.

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Informes mensuales e indicadores clave (KPIs)

Cobertura en el modelo: Compartida con otras tareas

El director lee camas, ratios, coste por residente y efectivo desde el software, las etiquetas y el banco, y los tres nunca coinciden.

Digital Employee · Administration banda Plus

Un Digital Employee puede cubrir esta función

€990 /mes

Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.

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Contable externo y consultor de nóminas

Cobertura en el modelo: Externalizada

Los libros y las nóminas de ciento diez personas están externalizados y alimentados en lotes mensuales, y las correcciones vuelven al trimestre.

No se propone ningún Digital Employee para esta función

En tu estructura podrás aclarar quién se encarga, qué resultados esperar y quién toma las decisiones.

Definir este rol con Mike

Oficina de personas y programación

(3)

Borradores de turnos, cadena de coberturas y fichas de tiempo

Cobertura en el modelo: Una persona dedicada

Los turnos de setenta trabajadores de cuidados se reconstruyen diariamente con una lista telefónica a las seis, y las fichas de tiempo se concilian ante la autoridad y nuevamente para nómina.

Digital Employee · HR banda Plus

Un Digital Employee puede cubrir esta función

€990 /mes

Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.

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Oficina de personal: contratos, incorporación, formación y traspaso a nómina

Cobertura en el modelo: Una persona dedicada

La contratación es continua y el papeleo de incorporación retrasa el inicio por semanas; los datos de nómina para ciento diez personas se reconcilian a fin de mes.

Digital Employee · HR banda Plus

Un Digital Employee puede cubrir esta función

€990 /mes

Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.

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Contratación de trabajadores de cuidados y enfermeras y selección de candidatos

Cobertura en el modelo: Una persona dedicada

La contratación de trabajadores de cuidados es continua y las solicitudes de las plataformas se responden cuando la oficina de personal tiene un día libre.

Digital Employee · HR banda Plus

Un Digital Employee puede cubrir esta función

€990 /mes

Bajo la supervisión de quien lleve ese sombrero hoy. Reporta lo que hace y pregunta antes de actuar fuera de su ámbito.

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La primera semana

Lo que empieza cuando el brief está completo, con todas las condiciones visibles.

  1. Una tarea basada en la definición del rol

    Cuando el brief está completo y el Digital Employee está activo, Scovai crea una primera tarea a partir de la definición del rol. Un brief incompleto nunca genera trabajo inventado.

  2. Un resumen diario útil

    A las 07:30, hora local, supervisores y propietario reciben el trabajo de ayer, aprobaciones abiertas, incidentes, silencios y gasto. Los días vacíos no envían email, salvo el control tranquilo del lunes.

  3. Avisos en el teléfono, si quieres

    La invitación a las notificaciones push aparece solo tras la primera solicitud de aprobación. Si no las activas, la situación operativa sigue disponible en el resumen por email.

Del modelo de referencia a tu estructura

1

Parte del modelo

Regístrate en el plan AGENTIC gratuito con este blueprint precargado. Confirmas el perfil y las funciones; nada se escribe hasta que lo apliques.

Configura tu empresa
2

Asigna los roles

Indica quién se encarga de cada función. Verás cómo cambia la estimación general de cobertura y dónde se propone un Digital Employee. Revisarás la estructura en tu espacio de Scovai.

Descubre cómo funcionan los Digital Employees
3

Elige dónde añadir apoyo digital

Explora Digital Employees por rol y competencia. Asigna uno solo después de elegir un puesto, un brief claro y un supervisor humano.

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Respuestas directas

¿Quién supervisa a los empleados digitales?

Cada empleado digital ocupa un puesto bajo una persona nombrada en la residencia, normalmente el director, el jefe de enfermería o el administrador. Cubre una función administrativa o de apoyo bajo la supervisión de esa persona, informa de lo que ha hecho y se detiene cuando el supervisor lo indica. Ningún empleado digital ocupa el puesto profesional central.

¿Qué nunca decide un empleado digital?

Nada de lo que deciden el director y los clínicos: el cuidado de un residente, un medicamento, una admisión, un cambio de turno que afecte a un residente, una contratación, una respuesta a una familia o a la autoridad sanitaria, la respuesta a una inspección, y todo aquello que su mandato marque como reservado: pagos, cualquier envío a la autoridad sanitaria, a un asegurador o a un organismo público, cualquier acceso al historial de un residente. En esos casos prepara el trabajo y pregunta antes de actuar; el primer mensaje a cualquier destinatario externo es siempre un borrador.

¿De dónde obtiene sus datos?

Del software de gestión de cuidados, de la programación de turnos y fichas de horas, de los portales de la autoridad sanitaria, del banco, del buzón de proveedores y de las carpetas que conectas a su puesto, y de lo que le indican el jefe de enfermería y administración. Los historiales de los residentes son de solo lectura donde el puesto está autorizado y nunca por parte de un empleado digital de forma autónoma. No lee nada que no hayas conectado, no contacta a nadie que no hayas listado y gestiona datos personales únicamente dentro de los sistemas que ya utilizas.

¿Cuál es el coste?

Cada empleado digital se factura mensualmente por banda de precio, mostrada en tu moneda en el marketplace antes de reclamar un puesto. Reclamas un puesto a la vez y puedes liberarlo; no existe un precio por paquete.