业主兼主人
模型中的覆盖安排: 由一人专职负责
酒店企业
将预订和宾客消息与前台接待、客房准备和员工排班衔接起来，明确宾客服务、供应商管理与住宿结算的分工。
一家8人的小型酒店或民宿企业通常覆盖13项职能。
其中最多9项职能适合由Digital Employee在人工监督下提供支持。
免费AGENTIC计划。您的答案通过链接保存：无涉及姓名和自由文本。
已经在运营了？透视会把你真实的部门和岗位与这家典型公司作比较，只创建缺少的部分。你已有的一切都不会被改动。
- 专职职能
- 4
某人全职承担的职能。
- 兼任职能
- 6
由已承担其他职能的人兼任的职能。
- 待安排
- 2
目前没有人承担的职能。
- 外包
- 1
交由外部专家承担的职能。
您公司的情况如何？
从模型出发，只修改与贵公司不同的部分。一人可以负责多项职能。
贵公司由谁负责这些职能？
“模型中的安排”一行描述的是示例，并非贵公司的实际情况。如果您不修改某项回答，我们会保留该参考设置。
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模型中的安排: 由一人专职负责
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模型中的安排: 由一人专职负责
可考虑 DE 支持
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模型中的安排: 由一人专职负责
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模型中的安排: 与其他工作兼任
可考虑 DE 支持
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模型中的安排: 由老板负责
可考虑 DE 支持
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模型中的安排: 由一人专职负责
模型中的其他 7 项职能
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模型中的安排: 由老板负责
可考虑 DE 支持
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模型中的安排: 尚待安排
可考虑 DE 支持
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模型中的安排: 由老板负责
可考虑 DE 支持
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模型中的安排: 尚待安排
可考虑 DE 支持
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模型中的安排: 由老板负责
可考虑 DE 支持
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模型中的安排: 由老板负责
可考虑 DE 支持
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模型中的安排: 交由外部承担
小型酒店或民宿需要覆盖的职能
按领域查看模型中的职能。覆盖安排只是起点；建议的 Digital Employee 需在激活前审查确认。
业主管理
(1)
前台与行政
(10)
前台：办理入住、住客登记及城市税
模型中的覆盖安排: 由一人专职负责
两人需同时办理入住、接听电话、向警方登记住客信息、计算城市税，并在两批客人到达间隙输入预抵期回答。
Digital Employee · 行政 Plus级
Digital Employee可以承担此职能
€990 /月
由现有职能负责人监督。它会报告所做工作，在超出职责范围前征求意见。
查看Digital Employees入住前信息、客人请求及住后跟进
模型中的覆盖安排: 与其他工作兼任
客人在抵达前写信询问停车、延迟退房和海滩情况，而回复往往是在两次办理入住之间在电话上敲打的。
Digital Employee · 客服 Plus级
Digital Employee可以承担此职能
€990 /月
由现有职能负责人监督。它会报告所做工作，在超出职责范围前征求意见。
查看Digital Employees渠道对齐、平台结算与佣金对账
模型中的覆盖安排: 由老板负责
渠道经理一直受信任，直到八月出现超订，而结算、佣金和信用卡支付是在会计要求时才进行对账。
Digital Employee · 财务 Plus级
Digital Employee可以承担此职能
€990 /月
由现有职能负责人监督。它会报告所做工作，在超出职责范围前征求意见。
查看Digital Employees社交媒体与在线评价
模型中的覆盖安排: 由老板负责
评价是酒店的营销窗口，但店主往往在午夜才回复；社交主页展示的还是去年夏天的内容。
Digital Employee · Marketing Core级
Digital Employee可以承担此职能
€490 /月
由现有职能负责人监督。它会报告所做工作，在超出职责范围前征求意见。
查看Digital Employees官网、直接预订与常客通讯
模型中的覆盖安排: 尚待安排
官网显示的是去年的价格，常客从未被直接邀请回来，导致平台两次抽取佣金。
Digital Employee · Marketing Plus级
Digital Employee可以承担此职能
€990 /月
由现有职能负责人监督。它会报告所做工作，在超出职责范围前征求意见。
查看Digital Employees季节性排班、工时与薪资输入
模型中的覆盖安排: 由老板负责
季节性排班表五月建成却需每周重建；月底需重新整理提交给薪资顾问的工时数据。
Digital Employee · 人力资源 Plus级
Digital Employee可以承担此职能
€990 /月
由现有职能负责人监督。它会报告所做工作，在超出职责范围前征求意见。
查看Digital Employees季节性员工招聘与候选人筛选
模型中的覆盖安排: 尚待安排
季节性招聘是对去年员工的搜寻，而来自平台的申请往往石沉大海。
Digital Employee · 人力资源 Plus级
Digital Employee可以承担此职能
€990 /月
由现有职能负责人监督。它会报告所做工作，在超出职责范围前征求意见。
查看Digital Employees供应商发票、银行对账与付款包
模型中的覆盖安排: 由老板负责
洗衣、早餐和维护供应商通过三种渠道开具发票，通常在发出催款后才付款。
Digital Employee · 财务 Plus级
Digital Employee可以承担此职能
€990 /月
由现有职能负责人监督。它会报告所做工作，在超出职责范围前征求意见。
查看Digital Employees许可证、消防安全、泳池记录及检查登记
模型中的覆盖安排: 由老板负责
许可证、消防检查和泳池记录的日期存放在抽屉里，检查总是在被发现过期当天进行。
Digital Employee · 行政 Core级
Digital Employee可以承担此职能
€490 /月
由现有职能负责人监督。它会报告所做工作，在超出职责范围前征求意见。
查看Digital Employees外部会计师和薪酬顾问
模型中的覆盖安排: 交由外部承担
酒店的账簿和薪酬外包并按月批量输入，修正意见则在季度末返回。
客房、早餐与维护
(2)
客房保洁及早餐
模型中的覆盖安排: 由一人专职负责
维修、司机与设施
模型中的覆盖安排: 由一人专职负责
第一周
工作说明完整后会启动什么，并清楚展示所有条件。
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来自角色说明的任务
工作说明完整且 Digital Employee 已激活后，Scovai 会根据角色定义创建首个任务。说明不完整时不会编造工作。
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有内容才发送的每日摘要
当地时间 07:30，主管和所有者会收到昨日工作、待审批事项、事件、静默情况和支出。没有内容的日期不会发送邮件，周一的平静检查除外。
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自主选择手机提醒
只有在首次需要审批后，才会出现 push 通知邀请。如不启用，运营概况仍可在邮件摘要中查看。
从参考模型到您的结构
2
分配岗位职能
说明每项职能由谁负责，查看整体覆盖估算如何变化，以及哪些职能有建议的 Digital Employee。您将在 Scovai 工作空间中重新审阅该架构。
了解Digital Employees如何运作直击要点
谁监督Digital Employee？
每名Digital Employee坐在酒店内一名指定人员（通常是业主或前台主管）之下的岗位上。它在该人员的监督下覆盖行政或支持职能，汇报其工作内容，并在主管要求时停止运作。没有Digital Employee占据专业核心岗位。
Digital Employee从不决定什么？
由业主决定的事项：费率和折扣、退款或取消例外、供应商、排班、针对某人的投诉答复、许可证和安全记录，以及其职责说明中标记为保留的事项：付款、发送给当局的任何内容、对旅行社的任何承诺。对于这些事项，它准备工作并在行动前询问；发送给任何外部收件人的第一条消息始终为草稿。
它从哪里获取数据？
从物业管理系统和渠道管理器、预订平台的后台管理界面、评论网站、供应商邮箱以及您连接到其岗位的文件夹中获取，并从业主和前台告知的内容中获取。它不会读取您未连接的任何内容，不会联系您未列出的任何人，并且仅在您已使用的系统范围内处理个人数据。
成本是多少？
每名Digital Employee按价格区间按月计费，在您认领岗位前，市场价格会以您的货币显示。您一次只能认领一个岗位，并且可以释放它；没有捆绑价格。
