Organisieren Sie Verlängerungen, Angebote, Schadenakten, Prämienabgleich und das Vermittlerregister. Eine Ausgangsstruktur, die Beratung, Angemessenheit und Zusagen bei den Agenten lässt, während Erinnerungen, Akten und Abgleiche täglich laufen.
Ein Versicherungsagentur-Unternehmen mit 25 Mitarbeitenden deckt 14 Funktionen ab.
Bis zu 10 Funktionen kommen für die Unterstützung durch einen Digital Employee unter menschlicher Aufsicht infrage.
Kostenloses AGENTIC-Paket. Ihre Antworten reisen mit dem Link: keine Namen, kein Freitext.
Schon im Betrieb? Das Röntgenbild vergleicht deine echten Abteilungen und Stellen mit diesem typischen Unternehmen und legt nur an, was fehlt. Nichts von dir wird verändert.
Funktionen, die jemand in Vollzeit ausführt.
Funktionen, die jemand ausführt, der bereits andere Aufgaben trägt.
Funktionen, die heute niemand ausführt.
Aufgaben, die einem externen Spezialisten anvertraut sind.
Beginnen Sie mit dem Modell und ändern Sie nur, was in Ihrem Unternehmen anders ist. Eine Person kann mehrere Funktionen übernehmen.
Zählen Sie sich selbst mit. Die Funktionen stehen nicht für neu einzustellende Personen.
Dies ist eine erste Schätzung, nicht das Organigramm Ihres Unternehmens. Sie überprüfen sie später in Ihrem Scovai-Arbeitsbereich.
Mit dieser Struktur fortfahrenDie Zeile „Im Modell“ beschreibt das Beispiel, nicht Ihr Unternehmen. Wenn Sie eine Antwort nicht ändern, behalten wir diesen Referenzwert bei.
Im Modell: Eine fest zugeordnete Person
Im Modell: Eine fest zugeordnete Person
Im Modell: Eine fest zugeordnete Person
Im Modell: Eine fest zugeordnete Person
DE-Unterstützung kommt infrage
Im Modell: Eine fest zugeordnete Person
DE-Unterstützung kommt infrage
Im Modell: Eine fest zugeordnete Person
DE-Unterstützung kommt infrage
Im Modell: Eine fest zugeordnete Person
DE-Unterstützung kommt infrage
Im Modell: Neben anderen Aufgaben
DE-Unterstützung kommt infrage
Im Modell: Neben anderen Aufgaben
DE-Unterstützung kommt infrage
Im Modell: Eine fest zugeordnete Person
DE-Unterstützung kommt infrage
Im Modell: Neben anderen Aufgaben
DE-Unterstützung kommt infrage
Im Modell: Neben anderen Aufgaben
DE-Unterstützung kommt infrage
Im Modell: Noch zu besetzen
DE-Unterstützung kommt infrage
Im Modell: Extern vergeben
Erkunden Sie die Funktionen des Modells nach Bereichen. Die Abdeckung ist ein Ausgangspunkt; Vorschläge für Digital Employees müssen vor der Aktivierung geprüft werden.
Abdeckung im Modell: Eine fest zugeordnete Person
Kein Digital Employee für diese Funktion vorgeschlagen
In Ihrer Struktur können Sie klären, wer die Funktion übernimmt, welche Ergebnisse Sie erwarten und wer entscheidet.
Diese Rolle mit Mike definierenAbdeckung im Modell: Eine fest zugeordnete Person
Eine Marketingperson führt die Kampagnen, die Website und den Newsletter für das Material zweier Unternehmen, und die lokale Kampagne ist immer die letzte.
Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen
Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.
Siehe die Digital EmployeesAbdeckung im Modell: Eine fest zugeordnete Person
Kein Digital Employee für diese Funktion vorgeschlagen
In Ihrer Struktur können Sie klären, wer die Funktion übernimmt, welche Ergebnisse Sie erwarten und wer entscheidet.
Diese Rolle mit Mike definierenAbdeckung im Modell: Eine fest zugeordnete Person
Kein Digital Employee für diese Funktion vorgeschlagen
In Ihrer Struktur können Sie klären, wer die Funktion übernimmt, welche Ergebnisse Sie erwarten und wer entscheidet.
Diese Rolle mit Mike definierenAbdeckung im Modell: Eine fest zugeordnete Person
Drei Personen eröffnen die Schäden, betreuen die Unternehmen und beantworten das Telefon, sodass der Kunde zweimal anruft und die Akte auf Warteschleife steht.
Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen
Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.
Siehe die Digital EmployeesAbdeckung im Modell: Eine fest zugeordnete Person
Die Verlängerungsliste tausender Policen wird jeden Monat manuell erstellt und der Anruf des Beraters erfolgt nach dem Brief des Unternehmens.
Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen
Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.
Siehe die Digital EmployeesAbdeckung im Modell: Eine fest zugeordnete Person
Ein Empfang leitet die Anrufe von Tausenden von Versicherten an acht Berater und zwei Abteilungen weiter, und die Anfrage, die per Chat eingeht, hat keinen Eigentümer.
Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen
Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.
Siehe die Digital EmployeesAbdeckung im Modell: Neben anderen Aufgaben
Angebote werden auf den Portalen vorbereitet und vom Berater nachverfolgt, der Zeit hat, und diejenigen, die nie zurückrufen, sind die Prämien, die niemand zählt.
Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen
Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.
Siehe die Digital EmployeesAbdeckung im Modell: Eine fest zugeordnete Person
Prämien kommen auf vier Kanälen an und die Unternehmensabrechnungen werden in der ersten Woche des Monats abgestimmt; die Differenz wird für den Rest des Monats verfolgt.
Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen
Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.
Siehe die Digital EmployeesAbdeckung im Modell: Neben anderen Aufgaben
Das Register des Aufsichtsbeamten, die Schulungsstunden und die Geldwäscheprüfungen von zwölf Vermittlern werden vom Office Manager in einer Tabelle geführt.
Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen
Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.
Siehe die Digital EmployeesAbdeckung im Modell: Neben anderen Aufgaben
Fünfundzwanzig Verträge, die Registrierungen der Vermittler und die Stunden für den Lohnabrechnungskonsulenten sind am letzten Monatstag die Aufgabe der Verwaltung.
Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen
Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.
Siehe die Digital EmployeesAbdeckung im Modell: Neben anderen Aufgaben
Die Einstellung von Beratern ist eine ständige Suche durch die Kontakte der Unternehmen, und ein Portfolio wird obdachlos, während die Stelle vakant ist.
Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen
Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.
Siehe die Digital EmployeesAbdeckung im Modell: Noch zu besetzen
Die Agenten entscheiden über Erneuerungsraten und Prämien basierend auf den Berichten der Unternehmen und drei Tabellenkalkulationen, die niemals übereinstimmen.
Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen
Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.
Siehe die Digital EmployeesAbdeckung im Modell: Extern vergeben
Die Bücher der Agentur sind ausgelagert und werden monatlich in Batches eingespeist, und die Korrekturen kommen quartalsweise zurück.
Kein Digital Employee für diese Funktion vorgeschlagen
In Ihrer Struktur können Sie klären, wer die Funktion übernimmt, welche Ergebnisse Sie erwarten und wer entscheidet.
Diese Rolle mit Mike definierenWas nach einem vollständigen Briefing beginnt, mit allen Bedingungen klar sichtbar.
Sobald das Briefing vollständig und der Digital Employee aktiv ist, erstellt Scovai die erste Aufgabe aus der Rollendefinition. Ein unvollständiges Briefing erzeugt keine erfundene Arbeit.
Um 07:30 Uhr Ortszeit erhalten Vorgesetzte und Inhaber die Arbeit des Vortags, offene Freigaben, Vorfälle, Funkstille und Ausgaben. An leeren Tagen gibt es keine E-Mail, außer dem ruhigen Montagscheck.
Die Push-Einladung erscheint erst nach der ersten Freigabeanfrage. Ohne Aktivierung bleibt die operative Übersicht in der E-Mail-Zusammenfassung verfügbar.
Melden Sie sich zum kostenlosen AGENTIC-Plan mit dieser Vorlage an. Sie bestätigen das Profil und die Funktionen; nichts wird geschrieben, bis Sie es anwenden.
Unternehmen einrichtenGeben Sie an, wer jede Funktion übernimmt. Sehen Sie, wie sich die geschätzte Gesamtabdeckung verändert und wo ein Digital Employee vorgeschlagen wird. Sie prüfen die Struktur in Ihrem Scovai-Arbeitsbereich.
Erfahren Sie, wie Digital Employees funktionierenErkunden Sie Digital Employees nach Rolle und Kompetenz. Weisen Sie einen erst nach Auswahl eines Platzes, eines klaren Briefings und einer menschlichen Aufsicht zu.
Digital Employees entdeckenJeder Digital Employee sitzt auf einem Platz unter einer namentlich genannten Person in der Agentur, meist dem Agenten oder dem Office Manager. Er übernimmt eine administrative oder Support-Funktion unter der Aufsicht dieser Person, berichtet über seine Tätigkeiten und stoppt jedes Mal, wenn der Vorgesetzte dies anordnet. Kein Digital Employee sitzt im Kernbereich der professionellen Beratung.
Alles, wofür ein registrierter Vermittler verantwortlich ist: Beratung zu einem Versicherungsschutz, die Angemessenheit eines Vertrags, ein einem Kunden zugesandtes Angebot, die Abwicklung eines Schadensfalls beim Unternehmen sowie alles, was sein Aufgabenbereich als reserviert ausweist: Prämien und Rabatte, Verpflichtungen bei Schadensfällen, alles, was an das Unternehmen oder den Vorgesetzten gesendet wird. Dazu bereitet er die Arbeit vor und fragt vor der Handlung; die erste Nachricht an jeden externen Empfänger ist immer ein Entwurf.
Aus dem Agenturverwaltungssystem, den Unternehmensportalen, dem Postfach, den Quote- und Claim-Ordnern, die Sie mit seinem Platz verbinden, sowie aus den Angaben der Berater und des Office Managers. Er liest nichts, was Sie nicht verbunden haben, kontaktiert niemanden, den Sie nicht aufgelistet haben, und verarbeitet personenbezogene Daten nur innerhalb der Systeme, die Sie bereits nutzen.
Jeder Digital Employee wird monatlich nach Preisband abgerechnet, angezeigt in Ihrer Währung auf dem Marketplace, bevor Sie einen Platz beanspruchen. Sie beanspruchen jeweils einen Platz und können ihn freigeben; es gibt keinen Bundle-Preis.
