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Agenzia di assicurazioni

Organizza rinnovi, preventivi, pratiche sinistri, riconciliazione dei premi e registro dell’intermediario. Una struttura di partenza per lasciare consulenza, adeguatezza e impegni agli agenti mentre promemoria, fascicoli e riconciliazioni girano ogni giorno.

Agenzia assicurativa tipo, 25 persone: 14 funzioni da coprire.

Fino a 10 funzioni sono idonee al supporto di un Digital Employee, sotto la supervisione di una persona.

Piano AGENTIC gratuito. Le tue risposte qui sotto viaggiano col link: niente nomi, niente testo libero.

Sei già operativo? La radiografia confronta i tuoi reparti e posti reali con questa azienda tipo e crea solo quello che manca. Niente di tuo viene cambiato.

Illustrazione: Agenzia di assicurazioni
Immagine illustrativa
Funzioni dedicate
8

Funzioni che qualcuno fa a tempo pieno.

Funzioni condivise
4

Funzioni portate da chi ne porta già altre.

Da coprire
1

Funzioni che oggi non fa nessuno.

Esternalizzate
1

Funzioni affidate a uno specialista esterno.

Come sarebbe da voi?

Parti dal modello e cambia solo quello che è diverso nella tua azienda. Una persona può seguire più funzioni.

Conta anche te. Le funzioni non sono nuove persone da assumere.

25 persone
Funzioni dedicate
8
Funzioni condivise
4
Da coprire
1
Esternalizzate
1

È una prima stima, non l’organigramma della tua azienda. La rivedrai nel tuo spazio Scovai.

Continua con questa struttura

Chi segue queste funzioni da voi?

La riga «Nel modello» descrive l’esempio, non la tua azienda. Se non cambi una risposta, manteniamo quel riferimento.

  1. Nel modello: Una persona dedicata

  2. Nel modello: Una persona dedicata

  3. Nel modello: Una persona dedicata

  4. Nel modello: Una persona dedicata

    Supporto DE proponibile

  5. Nel modello: Una persona dedicata

    Supporto DE proponibile

  6. Nel modello: Una persona dedicata

    Supporto DE proponibile

Altre 8 funzioni del modello
  1. Nel modello: Una persona dedicata

    Supporto DE proponibile

  2. Nel modello: Condivisa tra più incarichi

    Supporto DE proponibile

  3. Nel modello: Condivisa tra più incarichi

    Supporto DE proponibile

  4. Nel modello: Una persona dedicata

    Supporto DE proponibile

  5. Nel modello: Condivisa tra più incarichi

    Supporto DE proponibile

  6. Nel modello: Condivisa tra più incarichi

    Supporto DE proponibile

  7. Nel modello: Ancora da coprire

    Supporto DE proponibile

  8. Nel modello: Affidata all’esterno

Le funzioni dell'azienda tipo: Agenzia assicurativa

Esplora le funzioni del modello, area per area. La copertura è un punto di partenza; le proposte di Digital Employee vanno verificate prima dell’attivazione.

Agenti e direzione dell'agenzia

(2)

Agenti che detengono i mandati

Copertura nel modello: Una persona dedicata

Nessun Digital Employee proposto per questa funzione

Nella tua struttura potrai chiarire chi la segue, quali risultati attenderti e chi prende le decisioni.

Definisci questo ruolo con Mike

Campagne, sito web e newsletter per i clienti

Copertura nel modello: Una persona dedicata

Una persona di marketing gestisce le campagne, il sito web e la newsletter per il materiale di due aziende, e la campagna locale è sempre l'ultima.

Digital Employee · Marketing Fascia Plus

Un Digital Employee può coprire questa funzione

€990 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

Guarda i Digital Employee

Vendite e consulenti

(2)

Responsabile vendite: portafogli, obiettivi e coaching ai consulenti

Copertura nel modello: Una persona dedicata

Nessun Digital Employee proposto per questa funzione

Nella tua struttura potrai chiarire chi la segue, quali risultati attenderti e chi prende le decisioni.

Definisci questo ruolo con Mike

Consulenti: vendite, consulenza e rinnovi del portafoglio

Copertura nel modello: Una persona dedicata

Nessun Digital Employee proposto per questa funzione

Nella tua struttura potrai chiarire chi la segue, quali risultati attenderti e chi prende le decisioni.

Definisci questo ruolo con Mike

Sportello clienti, rinnovi e sinistri

(2)

Sportello sinistri: apertura, follow-up con la compagnia e aggiornamenti al cliente

Copertura nel modello: Una persona dedicata

Tre persone aprono i sinistri, seguono le compagnie e rispondono al telefono, così il cliente chiama due volte e il fascicolo della compagnia attende.

Digital Employee · Supporto Fascia Plus

Un Digital Employee può coprire questa funzione

€990 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

Guarda i Digital Employee

Lista rinnovi, promemoria premi e documenti polizza

Copertura nel modello: Una persona dedicata

La lista di rinnovo di migliaia di polizze viene costruita a mano ogni mese e la chiamata dell'advisor arriva dopo la lettera della compagnia.

Digital Employee · Amministrazione Fascia Core

Un Digital Employee può coprire questa funzione

€490 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

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Front office

(2)

Reception, telefono e agende degli agenti

Copertura nel modello: Una persona dedicata

Una reception smista le chiamate di migliaia di titolari di polizza verso otto consulenti e due scrivanie, e la richiesta arrivata via chat non ha un proprietario.

Digital Employee · Amministrazione Fascia Plus

Un Digital Employee può coprire questa funzione

€990 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

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Richieste di preventivo, qualificazione e follow-up

Copertura nel modello: Condivisa tra più incarichi

I preventivi sono preparati sui portali e seguiti dal consulente che ha tempo, e quelli che non richiamano mai sono i premi che nessuno conta.

Digital Employee · Vendite Fascia Core

Un Digital Employee può coprire questa funzione

€490 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

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Amministrazione e conformità

(6)

Riscossione premi, estratti conto compagnie e riconciliazione versamenti

Copertura nel modello: Una persona dedicata

I premi arrivano su quattro canali e gli estratti conto delle compagnie vengono riconciliati nella prima settimana del mese; la differenza viene sollecitata per il resto del mese.

Digital Employee · Finanza Fascia Plus

Un Digital Employee può coprire questa funzione

€990 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

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Registro conformità intermediari: formazione, controlli e audit

Copertura nel modello: Condivisa tra più incarichi

Il registro del supervisore, le ore di formazione e i controlli antiriciclaggio di dodici intermediari sono tenuti dal responsabile d'ufficio in un foglio di calcolo.

Digital Employee · Amministrazione Fascia Core

Un Digital Employee può coprire questa funzione

€490 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

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Amministrazione personale, contratti e passaggio alla gestione stipendi

Copertura nel modello: Condivisa tra più incarichi

Venticinque contratti, le iscrizioni degli intermediari e le ore per il consulente stipendi sono l'ultima settimana del mese per l'amministrazione.

Digital Employee · HR Fascia Plus

Un Digital Employee può coprire questa funzione

€990 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

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Assunzione di consulenti e personale di segreteria e screening dei candidati

Copertura nel modello: Condivisa tra più incarichi

L'assunzione di consulenti è una ricerca permanente attraverso i contatti delle aziende, e un portafoglio è orfano mentre lo sportello è vuoto.

Digital Employee · HR Fascia Plus

Un Digital Employee può coprire questa funzione

€990 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

Guarda i Digital Employee

Reporting mensile e KPI

Copertura nel modello: Ancora da coprire

Gli agenti decidono sui tassi di rinnovo e sui premi basandosi sui report delle compagnie e su tre fogli di calcolo che non concordano mai.

Digital Employee · Amministrazione Fascia Plus

Un Digital Employee può coprire questa funzione

€990 /mese

Sotto la supervisione di chi porta quel cappello oggi. Riporta quello che fa e chiede prima di agire fuori dal suo brief.

Guarda i Digital Employee

Contabile esterno dell'agenzia

Copertura nel modello: Affidata all’esterno

I libri contabili dell'agenzia sono esternalizzati e alimentati a blocchi mensili, e le correzioni tornano al trimestre.

Nessun Digital Employee proposto per questa funzione

Nella tua struttura potrai chiarire chi la segue, quali risultati attenderti e chi prende le decisioni.

Definisci questo ruolo con Mike

La prima settimana

Cosa parte dopo che il brief è completo, con ogni condizione sempre visibile.

  1. Un compito dal mansionario

    Quando il brief è completo e il Digital Employee è attivo, Scovai crea il primo compito dalla definizione del ruolo. Un brief incompleto non produce lavoro inventato.

  2. Un riepilogo quotidiano utile

    Alle 07:30 locali, supervisori e titolare ricevono il lavoro del giorno prima, approvazioni aperte, incidenti, silenzi e spesa. Nei giorni vuoti non parte alcuna email, salvo il controllo tranquillo del lunedì.

  3. Aggiornamenti sul telefono, a scelta

    L'invito alle notifiche push compare solo dopo la prima richiesta di approvazione. Se non le attivi, il quadro operativo resta disponibile nel riepilogo email.

Dal modello di riferimento alla tua struttura

1

Parti dal modello

Registrati sul piano AGENTIC gratuito con questo blueprint precaricato. Confermi il profilo e le funzioni; non si scrive nulla finché non applichi.

Fonda la tua azienda
2

Assegna i cappelli

Indica chi segue ogni funzione. Vedi come cambia la stima della copertura e dove è proposto un Digital Employee. Rivedrai la struttura nel tuo spazio Scovai.

Guarda come lavorano i Digital Employee
3

Scegli dove aggiungere supporto digitale

Esplora i Digital Employee per ruolo e competenza. Assegnane uno solo dopo aver scelto un posto, un brief chiaro e un supervisore umano.

Esplora i Digital Employee

Risposte dirette

Chi supervisiona i Digital Employee?

Ogni Digital Employee occupa una postazione sotto la responsabilità di una persona nominata nell'agenzia, solitamente l'agente o il responsabile d'ufficio. Copre una funzione amministrativa o di supporto sotto la supervisione di tale persona, rende conto delle attività svolte e si ferma su ordine del supervisore. Nessun Digital Employee occupa la postazione del core professionale.

Cosa non decide mai un Digital Employee?

Qualsiasi aspetto per cui è responsabile un intermediario registrato: consulenza sulla copertura, adeguatezza di una polizza, preventivo inviato al cliente, gestione di un sinistro con la compagnia e tutto ciò che il suo brief indica come riservato: premi e sconti, impegni su un sinistro, qualsiasi comunicazione inviata alla compagnia o al supervisore. In tali casi prepara il lavoro e chiede conferma prima di agire; il primo messaggio a qualsiasi destinatario esterno è sempre una bozza.

Da dove preleva i suoi dati?

Dal sistema di gestione dell'agenzia, dai portali delle compagnie, dalla casella di posta, dalle cartelle di preventivi e sinistri collegate alla sua postazione e da quanto comunicato dai consulenti e dal responsabile d'ufficio. Non legge nulla che non sia stato collegato, non contatta nessuno non elencato e tratta i dati personali solo all'interno dei sistemi già in uso.

Quanto costa?

Ogni Digital Employee è fatturato mensilmente per fascia di prezzo, visualizzata nella tua valuta sul marketplace prima di richiedere una postazione. Richiedi una postazione alla volta e puoi rilasciarla; non esiste un prezzo bundle.