Scovai Scovai

Restaurant

Organisieren Sie Reservierungen, Lieferantenrechnungen, Hygienenachweise, Dienstpläne, Veranstaltungen und Bewertungen. Eine Ausgangsstruktur, die Küche und Service beim Team lässt, während Bestätigungen, Kontrollen und Antworten vor und nach jedem Service laufen.

Ein Restaurant-Unternehmen mit 8 Mitarbeitenden deckt 11 Funktionen ab.

Bis zu 7 Funktionen kommen für die Unterstützung durch einen Digital Employee unter menschlicher Aufsicht infrage.

Kostenloses AGENTIC-Paket. Ihre Antworten reisen mit dem Link: keine Namen, kein Freitext.

Schon im Betrieb? Das Röntgenbild vergleicht deine echten Abteilungen und Stellen mit diesem typischen Unternehmen und legt nur an, was fehlt. Nichts von dir wird verändert.

Illustration: Restaurant
Beispielbild
Fest zugeordnete Funktionen
3

Funktionen, die jemand in Vollzeit ausführt.

Geteilte Funktionen
6

Funktionen, die jemand ausführt, der bereits andere Aufgaben trägt.

Noch zu besetzen
1

Funktionen, die heute niemand ausführt.

Ausgelagert
1

Aufgaben, die einem externen Spezialisten anvertraut sind.

Wie sieht es bei Ihnen aus?

Beginnen Sie mit dem Modell und ändern Sie nur, was in Ihrem Unternehmen anders ist. Eine Person kann mehrere Funktionen übernehmen.

Zählen Sie sich selbst mit. Die Funktionen stehen nicht für neu einzustellende Personen.

8 Personen
Fest zugeordnete Funktionen
3
Geteilte Funktionen
6
Noch zu besetzen
1
Ausgelagert
1

Dies ist eine erste Schätzung, nicht das Organigramm Ihres Unternehmens. Sie überprüfen sie später in Ihrem Scovai-Arbeitsbereich.

Mit dieser Struktur fortfahren

Wer übernimmt diese Funktionen bei Ihnen?

Die Zeile „Im Modell“ beschreibt das Beispiel, nicht Ihr Unternehmen. Wenn Sie eine Antwort nicht ändern, behalten wir diesen Referenzwert bei.

  1. Im Modell: Eine fest zugeordnete Person

  2. Im Modell: Eine fest zugeordnete Person

  3. Im Modell: Eine fest zugeordnete Person

  4. Im Modell: Neben anderen Aufgaben

    DE-Unterstützung kommt infrage

  5. Im Modell: Bei der Inhaberin oder dem Inhaber

    DE-Unterstützung kommt infrage

  6. Im Modell: Bei der Inhaberin oder dem Inhaber

    DE-Unterstützung kommt infrage

5 weitere Funktionen im Modell
  1. Im Modell: Bei der Inhaberin oder dem Inhaber

    DE-Unterstützung kommt infrage

  2. Im Modell: Bei der Inhaberin oder dem Inhaber

    DE-Unterstützung kommt infrage

  3. Im Modell: Bei der Inhaberin oder dem Inhaber

    DE-Unterstützung kommt infrage

  4. Im Modell: Noch zu besetzen

    DE-Unterstützung kommt infrage

  5. Im Modell: Extern vergeben

Was ein Restaurant abdecken muss

Erkunden Sie die Funktionen des Modells nach Bereichen. Die Abdeckung ist ein Ausgangspunkt; Vorschläge für Digital Employees müssen vor der Aktivierung geprüft werden.

Inhaber

(1)

Inhaber

Abdeckung im Modell: Eine fest zugeordnete Person

Kein Digital Employee für diese Funktion vorgeschlagen

In Ihrer Struktur können Sie klären, wer die Funktion übernimmt, welche Ergebnisse Sie erwarten und wer entscheidet.

Diese Rolle mit Mike definieren

Küche

(1)

Koch und Küche: Speisekarte, Produktion und Lebensmittelsicherheit

Abdeckung im Modell: Eine fest zugeordnete Person

Kein Digital Employee für diese Funktion vorgeschlagen

In Ihrer Struktur können Sie klären, wer die Funktion übernimmt, welche Ergebnisse Sie erwarten und wer entscheidet.

Diese Rolle mit Mike definieren

Gastbedienung, Reservierungen und Events

(3)

Kellner und Gastraumbedienung

Abdeckung im Modell: Eine fest zugeordnete Person

Kein Digital Employee für diese Funktion vorgeschlagen

In Ihrer Struktur können Sie klären, wer die Funktion übernimmt, welche Ergebnisse Sie erwarten und wer entscheidet.

Diese Rolle mit Mike definieren

Reservierungen, Bestätigungen und Gästebotschaften

Abdeckung im Modell: Neben anderen Aufgaben

Reservierungen kommen per Telefon, Plattformen und der Social-Media-Seite an und werden von einer Kellnerin zwischen zwei Tischen notiert, sodass es am Samstag zu einer Doppelbuchung und einem No-Show kommt.

Digital Employee · Support Plus-Paket

Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen

€990 /Monat

Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.

Siehe die Digital Employees

Events, Gruppendinner und Anzahlungen

Abdeckung im Modell: Bei der Inhaberin oder dem Inhaber

Events und Gruppendinner werden am Telefon zwischen zwei Services vereinbart und die Anzahlung wird vergessen, bis die Gruppe nicht erscheint.

Digital Employee · Vertrieb Core-Paket

Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen

€490 /Monat

Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.

Siehe die Digital Employees

Verwaltung

(6)

Dienstplan, Stunden und Lohnabrechnungsinputs

Abdeckung im Modell: Bei der Inhaberin oder dem Inhaber

Der Dienstplan wird am Sonntag an eine Whiteboard geschrieben, und die Stunden für den Lohnabrechnungskonsultanten werden am Monatsende rekonstruiert.

Digital Employee · Personal Plus-Paket

Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen

€990 /Monat

Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.

Siehe die Digital Employees

Lieferantendrechnungen, Bankabgleich und Zahlungspakete

Abdeckung im Modell: Bei der Inhaberin oder dem Inhaber

Lieferantendrechnungen stapeln sich an der Bar, bis der Besitzer am Montag die Buchhaltung macht, und die kurz gelieferte Ware wird voll bezahlt.

Digital Employee · Finanzen Plus-Paket

Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen

€990 /Monat

Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.

Siehe die Digital Employees

Kalender für Lebensmittelsicherheitsdokumente, Lizenzen und Inspektionsregister

Abdeckung im Modell: Bei der Inhaberin oder dem Inhaber

Die Lebensmittelsicherheitsdokumente werden erst ausgefüllt, wenn der Inspektor einen Besuch ankündigt, und die Genehmigung für den Außengastronomiebereich erneuert sich, wenn die Strafe eintrifft.

Digital Employee · Verwaltung Core-Paket

Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen

€490 /Monat

Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.

Siehe die Digital Employees

Soziale Medien und Online-Bewertungen

Abdeckung im Modell: Bei der Inhaberin oder dem Inhaber

Bewertungen sind das Marketing des Restaurants, und der Besitzer antwortet ihnen um 1 Uhr nachts; die Social-Media-Seite zeigt das Menü der letzten Saison.

Digital Employee · Marketing Core-Paket

Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen

€490 /Monat

Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.

Siehe die Digital Employees

Einstellung von Kellnern und Köchen sowie Kandidatenauswahl

Abdeckung im Modell: Noch zu besetzen

Die Suche nach einem Kellner für den Sommer ist eine Suche durch die Verwandten der Mitarbeiter, und die Bewerbungen von den Plattformen bleiben unbeantwortet.

Digital Employee · Personal Plus-Paket

Ein Digital Employee kann diese Funktion übernehmen

€990 /Monat

Unter Aufsicht des derzeitigen Rollenträgers. Er berichtet über seine Tätigkeiten und fragt nach, bevor er außerhalb seines Aufgabenbereichs handelt.

Siehe die Digital Employees

Externer Buchhalter und Lohnsteuerberater

Abdeckung im Modell: Extern vergeben

Die Bücher und die Lohnabrechnung sind ausgelagert und werden in Chargen von Quittungen eingespeist, und die Korrekturen kommen zurück im Quartal.

Kein Digital Employee für diese Funktion vorgeschlagen

In Ihrer Struktur können Sie klären, wer die Funktion übernimmt, welche Ergebnisse Sie erwarten und wer entscheidet.

Diese Rolle mit Mike definieren

Die erste Woche

Was nach einem vollständigen Briefing beginnt, mit allen Bedingungen klar sichtbar.

  1. Eine Aufgabe aus dem Rollenprofil

    Sobald das Briefing vollständig und der Digital Employee aktiv ist, erstellt Scovai die erste Aufgabe aus der Rollendefinition. Ein unvollständiges Briefing erzeugt keine erfundene Arbeit.

  2. Eine nützliche tägliche Übersicht

    Um 07:30 Uhr Ortszeit erhalten Vorgesetzte und Inhaber die Arbeit des Vortags, offene Freigaben, Vorfälle, Funkstille und Ausgaben. An leeren Tagen gibt es keine E-Mail, außer dem ruhigen Montagscheck.

  3. Telefonhinweise nach Wahl

    Die Push-Einladung erscheint erst nach der ersten Freigabeanfrage. Ohne Aktivierung bleibt die operative Übersicht in der E-Mail-Zusammenfassung verfügbar.

Vom Referenzmodell zu Ihrer Struktur

1

Mit dem Modell beginnen

Melden Sie sich zum kostenlosen AGENTIC-Plan mit dieser Vorlage an. Sie bestätigen das Profil und die Funktionen; nichts wird geschrieben, bis Sie es anwenden.

Unternehmen einrichten
2

Rollen verteilen

Geben Sie an, wer jede Funktion übernimmt. Sehen Sie, wie sich die geschätzte Gesamtabdeckung verändert und wo ein Digital Employee vorgeschlagen wird. Sie prüfen die Struktur in Ihrem Scovai-Arbeitsbereich.

Erfahren Sie, wie Digital Employees funktionieren
3

Wählen Sie, wo digitale Unterstützung helfen soll

Erkunden Sie Digital Employees nach Rolle und Kompetenz. Weisen Sie einen erst nach Auswahl eines Platzes, eines klaren Briefings und einer menschlichen Aufsicht zu.

Digital Employees entdecken

Klare Antworten

Wer überwacht die Digital Employees?

Jeder Digital Employee sitzt in einem Platz unter einer benannten Person im Restaurant, normalerweise dem Inhaber oder dem Restaurantmanager. Er übernimmt eine administrative oder Support-Funktion unter der Aufsicht dieser Person, berichtet, was er getan hat, und stoppt, wann immer der Supervisor es sagt. Kein Digital Employee sitzt im professionellen Kernplatz.

Was entscheidet ein Digital Employee niemals?

Alles, was der Inhaber oder Küchenchef entscheidet: die Speisekarte, die Preise, eine Rückerstattung, einen Lieferanten, den Dienstplan, eine Antwort auf eine Beschwerde über Essen oder eine Person, die Lebensmittelsicherheitsdokumente und alles, was sein Aufgabenbereich als reserviert markiert: Zahlungen, alles, was an eine Behörde gesendet wird, jegliche Verpflichtung in Bezug auf eine Veranstaltung. Dazu bereitet er die Arbeit vor und fragt vor einer Handlung nach; die erste Nachricht an jeden externen Empfänger ist immer ein Entwurf.

Woher bezieht er seine Daten?

Aus dem Reservierungs- und Kassensystem, den Portalen der Lieferanten- und Lieferplattformen, den Bewertungsseiten, dem Postfach und den Ordnern, die Sie mit seinem Arbeitsplatz verbinden, sowie aus dem, was der Inhaber und das Management ihm mitteilen. Er lißt nichts, was Sie nicht verbunden haben, kontaktiert niemanden, den Sie nicht aufgelistet haben, und verarbeitet personenbezogene Daten nur innerhalb der Systeme, die Sie bereits nutzen.

Was kostet es?

Jeder Digital Employee wird monatlich nach Preisband abgerechnet, angezeigt in Ihrer Währung auf dem Marketplace, bevor Sie einen Arbeitsplatz beanspruchen. Sie beanspruchen jeweils einen Arbeitsplatz und können ihn wieder freigeben; es gibt keinen Bundle-Preis.