Scovai Scovai

Cooperativa social

Organize rascunhos de escalas, folhas de horas, faturamento a entes públicos, licitações, registros de credenciamento e voluntários. Uma estrutura inicial para manter o cuidado e cada ato com uma pessoa atendida com os coordenadores enquanto escalas, relatórios e processos correm no prazo.

Uma empresa de Cooperativa social com 120 pessoas cobre 16 funções.

Até 11 funções são elegíveis para apoio de um Digital Employee, sob supervisão humana.

Plano FREE AGENTIC. As tuas respostas seguem com a ligação: sem nomes, sem texto livre.

Já está a funcionar? A radiografia compara os seus departamentos e posições reais com esta empresa tipo e cria apenas o que falta. Nada do que você tem é alterado.

Ilustração: Cooperativa social
Imagem ilustrativa
Funções dedicadas
13

Funções que alguém faz a tempo inteiro.

Funções partilhadas
2

Funções que alguém faz enquanto faz outras.

Por cobrir
0

Funções que ninguém faz hoje.

Externalizadas
1

Funções confiadas a um especialista externo.

Como é que fica no vosso caso?

Começa pelo modelo e altera apenas o que é diferente na tua empresa. Uma pessoa pode cuidar de várias funções.

Inclui-te na contagem. As funções não representam novas pessoas a contratar.

120 pessoas
Funções dedicadas
13
Funções partilhadas
2
Por cobrir
0
Externalizadas
1

Esta é uma primeira estimativa, não o organograma da tua empresa. Poderás revê-la no teu espaço Scovai.

Continuar com esta estrutura

Quem cuida destas funções na vossa empresa?

A linha «No modelo» descreve o exemplo, não a tua empresa. Se não alterares uma resposta, mantemos essa referência.

  1. No modelo: Uma pessoa dedicada

  2. No modelo: Uma pessoa dedicada

  3. No modelo: Uma pessoa dedicada

  4. No modelo: Uma pessoa dedicada

  5. No modelo: Uma pessoa dedicada

    Possível apoio de um DE

  6. No modelo: Uma pessoa dedicada

    Possível apoio de um DE

Mais 10 funções do modelo
  1. No modelo: Uma pessoa dedicada

    Possível apoio de um DE

  2. No modelo: Uma pessoa dedicada

    Possível apoio de um DE

  3. No modelo: Uma pessoa dedicada

    Possível apoio de um DE

  4. No modelo: Uma pessoa dedicada

    Possível apoio de um DE

  5. No modelo: Uma pessoa dedicada

    Possível apoio de um DE

  6. No modelo: Partilhada com outras tarefas

    Possível apoio de um DE

  7. No modelo: Uma pessoa dedicada

    Possível apoio de um DE

  8. No modelo: Uma pessoa dedicada

    Possível apoio de um DE

  9. No modelo: Partilhada com outras tarefas

    Possível apoio de um DE

  10. No modelo: Entregue a terceiros

O que um Cooperativa social tem de cobrir

Explora as funções do modelo, área a área. A cobertura é um ponto de partida; as propostas de Digital Employee devem ser verificadas antes da ativação.

Presidência, conselho e direção

(1)

Presidente, conselho e diretor geral

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

Definir este papel com o Mike

Serviços: coordenadores e operadores

(4)

Coordenadores de serviços

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

Definir este papel com o Mike

Operadores de cuidados, enfermeiros e operadores de cuidados domiciliários

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

Definir este papel com o Mike

Educadores e trabalhadores de inclusão: escolas, centro de dia e oficina

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

Definir este papel com o Mike

Rascunhos de planeamento de turnos, cadeia de cobertura e recolha de folhas de ponto

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Os turnos para cem pessoas em oito locais são refeitos diariamente devido a ausências, a cadeia de cobertura é uma árvore telefónica e as folhas de ponto vêm de uma app e de papel.

Digital Employee · RH Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

Ver os Digital Employees

Administração, controlo e faturação

(7)

Faturação às entidades públicas e relatórios mensais de serviço

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

As folhas de ponto são re-digitadas para a fatura à câmara municipal e novamente para o consultor da payroll, e o relatório mensal do qual depende o pagamento está atrasado.

Digital Employee · Finanças Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

Ver os Digital Employees

Faturas de fornecedores, conciliação bancária e pacotes de pagamento

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

As faturas de fornecedores para oito locais, a frota e os suprimentos chegam por três canais e são verificadas por quem recebeu as mercadorias.

Digital Employee · Finanças Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Listas de verificação de locais, frota e pacote operacional mensal

Cobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas

Oito locais e uma frota de vans têm listas de verificação em papel, e a caldeira avariada numa comunidade é descoberta pelos operadores no turno da noite.

Digital Employee · Administração Faixa Core

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€490 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Recepção: famílias, entidades públicas e agendas dos coordenadores

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Famílias e assistentes sociais de três municípios ligam para os telemóveis de seis coordenadores, por isso nada fica registado e tudo é urgente.

Digital Employee · Administração Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Comunicação: boletim informativo, donativos, voluntários e projetos

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Uma pessoa escreve o boletim informativo, os relatórios de projeto e as redes sociais para oito serviços, e os donativos ouvem da cooperativa duas vezes por ano.

Digital Employee · Marketing Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Relatórios mensais e KPIs

Cobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas

O controlador reconstrói o pacote sobre horas, custo por serviço e dinheiro proveniente do software, das folhas de ponto e do banco, e os três nunca concordam.

Digital Employee · Administração Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Contabilista externo e consultor de remunerações

Cobertura no modelo: Entregue a terceiros

Os livros contáveis e as remunerações de cento e vinte pessoas estão externalizados e alimentados em lotes mensais, e as correções regressam no final do trimestre.

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

Definir este papel com o Mike

Concursos, projetos e qualidade

(2)

Editais, contratação pública e processos licitativos

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

O gabinete de editais responde a vinte avisos por ano e o registo de evidências é reconstruído para cada proposta; uma exclusão formal acontece todos os anos.

Digital Employee · Vendas Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Acreditação, qualificações, horas de formação e registo de segurança

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Os requisitos de acreditação de oito sites, as qualificações e horas de formação de cem pessoas e as inspeções à frota têm datas numa folha partilhada.

Digital Employee · Administração Faixa Core

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€490 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Pessoas e formação

(2)

Gabinete de pessoal: contratos, integração, formação e entrega à folha de pagamento

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

A contratação é contínua e a documentação de integração fica atrasada em relação ao início por semanas; as entradas para a folha de pagamento de cento e vinte pessoas são reconciliadas no final do mês.

Digital Employee · RH Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Contratação de operadores, educadores e enfermeiros e triagem de candidatos

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

A contratação é contínua em oito locais e as candidaturas das plataformas são respondidas quando o departamento de pessoas tem disponibilidade.

Digital Employee · RH Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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A primeira semana

O que começa depois de o briefing estar completo, com todas as condições visíveis.

  1. Uma tarefa a partir da definição da função

    Quando o briefing está completo e o Digital Employee está ativo, a Scovai cria a primeira tarefa a partir da definição da função. Um briefing incompleto nunca gera trabalho inventado.

  2. Um resumo diário útil

    Às 07:30 locais, supervisores e proprietário recebem o trabalho de ontem, aprovações abertas, incidentes, silêncios e despesa. Dias vazios não geram email, salvo o ponto tranquilo de segunda-feira.

  3. Alertas no telefone, por opção

    O convite para notificações push só aparece após o primeiro pedido de aprovação. Sem ativação, o quadro operacional continua disponível no resumo por email.

Do modelo de referência à tua estrutura

1

Começa pelo modelo

Inscreve-te no plano FREE AGENTIC com este blueprint pré-carregado. Confirmas o perfil e as funções; nada é gravado até aplicares.

Configura a tua empresa
2

Distribui os chapéus

Indica quem cuida de cada função. Vê como muda a estimativa global de cobertura e onde é proposto um Digital Employee. Vais rever a estrutura no teu espaço Scovai.

Vê como funcionam os Digital Employees
3

Escolhe onde acrescentar apoio digital

Explora Digital Employees por papel e competência. Atribui um apenas depois de escolheres um lugar, um brief claro e um supervisor humano.

Explorar os Digital Employees

Respostas diretas

Quem supervisiona os Digital Employees?

Cada Digital Employee ocupa um lugar sob uma pessoa nomeada na cooperativa, geralmente o presidente, o coordenador geral ou o gestor de administração. Cobre uma função administrativa ou de suporte sob a supervisão dessa pessoa, reporta o que fez e pára sempre que o supervisor o determinar. Nenhum Digital Employee ocupa o lugar central profissional.

O que é que um Digital Employee nunca decide?

Tudo o que o conselho e os coordenadores decidem: o cuidado de uma pessoa, uma mudança de turno que afete uma pessoa, uma contratação, um contrato com um organismo público, uma resposta a uma família ou autoridade, uma proposta de concurso e o seu preço, e tudo o que o seu mandato marque como reservado: pagamentos, tudo o que seja enviado a um organismo público, qualquer acesso ao processo de uma pessoa. Nesses casos, prepara o trabalho e pede antes de agir; a primeira mensagem para qualquer destinatário externo é sempre um rascunho.

De onde tira os seus dados?

Do software de gestão de serviços, das folhas de horas, dos portais de aquisição, dos portais dos organismos públicos, do banco, da caixa de correio e das pastas que liga ao seu lugar, e do que os coordenadores e a administração lhe dizem. Os processos pessoais das pessoas servidas são lidos apenas quando o lugar está autorizado e nunca por um Digital Employee sozinho. Não lê nada que não tenha conectado, não contacta ninguém que não tenha listado e trata dados pessoais apenas dentro dos sistemas que já utiliza.

Qual é o custo?

Cada Digital Employee é facturado mensalmente por faixa de preço, apresentado na sua moeda no marketplace antes de reclamar um lugar. Reclama um lugar de cada vez e pode libertá-lo; não existe um preço de pacote.