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Recrutamento e terceirização de TI

Organize pedidos de pessoal dos clientes, procura de candidatos, colocações e folhas de horas. Clarifique responsabilidades entre recrutamento, gestão de clientes e administração dos contratos de TI.

Uma empresa de Staffing e outsourcing de TI com 16 pessoas cobre 24 funções.

Até 10 funções são elegíveis para apoio de um Digital Employee, sob supervisão humana.

Plano FREE AGENTIC. As tuas respostas seguem com a ligação: sem nomes, sem texto livre.

Já está a funcionar? A radiografia compara os seus departamentos e posições reais com esta empresa tipo e cria apenas o que falta. Nada do que você tem é alterado.

Ilustração: Recrutamento e terceirização de TI
Imagem ilustrativa
Funções dedicadas
12

Funções que alguém faz a tempo inteiro.

Funções partilhadas
8

Funções que alguém faz enquanto faz outras.

Por cobrir
4

Funções que ninguém faz hoje.

Externalizadas
0

Funções confiadas a um especialista externo.

Como é que fica no vosso caso?

Começa pelo modelo e altera apenas o que é diferente na tua empresa. Uma pessoa pode cuidar de várias funções.

Inclui-te na contagem. As funções não representam novas pessoas a contratar.

16 pessoas
Funções dedicadas
12
Funções partilhadas
8
Por cobrir
4
Externalizadas
0

Esta é uma primeira estimativa, não o organograma da tua empresa. Poderás revê-la no teu espaço Scovai.

Continuar com esta estrutura

Quem cuida destas funções na vossa empresa?

A linha «No modelo» descreve o exemplo, não a tua empresa. Se não alterares uma resposta, mantemos essa referência.

  1. No modelo: Uma pessoa dedicada

  2. No modelo: A cargo do proprietário

    Possível apoio de um DE

  3. No modelo: Uma pessoa dedicada

  4. No modelo: Partilhada com outras tarefas

  5. No modelo: Ainda por cobrir

    Possível apoio de um DE

  6. No modelo: Uma pessoa dedicada

Mais 18 funções do modelo
  1. No modelo: Partilhada com outras tarefas

    Possível apoio de um DE

  2. No modelo: Uma pessoa dedicada

  3. No modelo: Uma pessoa dedicada

  4. No modelo: Partilhada com outras tarefas

    Possível apoio de um DE

  5. No modelo: Partilhada com outras tarefas

  6. No modelo: Uma pessoa dedicada

  7. No modelo: Partilhada com outras tarefas

    Possível apoio de um DE

  8. No modelo: Ainda por cobrir

    Possível apoio de um DE

  9. No modelo: Uma pessoa dedicada

  10. No modelo: Partilhada com outras tarefas

    Possível apoio de um DE

  11. No modelo: Uma pessoa dedicada

  12. No modelo: Uma pessoa dedicada

  13. No modelo: Uma pessoa dedicada

  14. No modelo: Ainda por cobrir

    Possível apoio de um DE

  15. No modelo: Uma pessoa dedicada

  16. No modelo: Uma pessoa dedicada

  17. No modelo: Ainda por cobrir

    Possível apoio de um DE

  18. No modelo: A cargo do proprietário

    Possível apoio de um DE

O que um Staffing e outsourcing de TI tem de cobrir

Explora as funções do modelo, área a área. A cobertura é um ponto de partida; as propostas de Digital Employee devem ser verificadas antes da ativação.

Gestão geral

(2)

Diretor geral

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

Definir este papel com o Mike

Assistente executivo do diretor geral

Cobertura no modelo: A cargo do proprietário

O diretor geral lê a caixa de entrada à noite e os follow-ups das reuniões com clientes ficam guardados na memória do diretor geral.

Digital Employee · Administração Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Desenvolvimento de negócios

(3)

Desenvolvedor de negócios e contas de acordos-quadro

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Os novos negócios dependem de um programador freelancer de contas cuja pipeline ninguém mais consegue ver.

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

Definir este papel com o Mike

Geração de leads, pesquisa de gatilhos e redação de propostas

Cobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas

A prospecção para sempre sempre que uma contratação está em risco, e as propostas são refeitas a partir da última na noite anterior.

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

Definir este papel com o Mike

Marketing, site e employer branding

Cobertura no modelo: Ainda por cobrir

O site lista serviços de três anos atrás, e os consultores ouvem falar da empresa do recrutador, nunca de uma publicação.

Digital Employee · Marketing Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Coordenação das unidades de negócio

(2)

Coordenação das unidades de negócio: supervisão, banco de talentos e litígios

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Consultores ociosos são contados no final do mês na folha de pagamento, quando o salário já foi pago e a fatura não.

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

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Realocação da bancada e correspondência entre requisitos e consultores

Cobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas

Corresponder um requisito à bancada e ao pipeline é feito de memória por quem tem tempo na segunda-feira.

Digital Employee · RH Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Unidade de negócio territorial

(4)

Gestor de conta territorial: contas PME, colocações e extensões

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

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Especialista em RH: recrutamento de consultores e acompanhamento de consultores

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

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Assistente de vendas e contas para o território

Cobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas

O gestor de contas prospecta entre duas visitas a clientes, e o CRM mostra o que era verdade há um mês.

Digital Employee · Vendas Faixa Core

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€490 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Assistente de RH e recrutamento para o território

Cobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas

O especialista em RH faz sourcing à noite e entrevistas durante o dia, por isso uma necessidade espera uma semana antes do primeiro candidato ser contactado.

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

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Editais e subsídios

(3)

Líder de gestão de grandes contas e editais

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

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Monitoramento de editais públicos, análise de propostas e gestão de dossiês

Cobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas

Os editais são encontrados tarde nos portais, e a matriz de conformidade e o dossiê são montados na semana anterior ao prazo final.

Digital Employee · Administração Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Subsídios, financiamento subsidiado e relatório de fundos de treinamento

Cobertura no modelo: Ainda por cobrir

Chamadas de financiamento subsidiado e fundos de treinamento são perdidos porque ninguém vigia o calendário, e os pacotes de relatório são refeitos a partir dos recibos.

Digital Employee · Administração Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Serviços de RH

(3)

Líder da equipa de serviços de RH: RH para a empresa e para os clientes

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

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Operações de RH: contratos, integração e administração da formação

Cobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas

Os contratos são preparados no dia anterior ao início, e as folhas de presença da formação são cobradas depois de o fundo as pedir.

Digital Employee · RH Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Receção e apoio administrativo nas instalações

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Duas instalações, um número de telefone e uma receção que também serve de arquivo de RH.

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

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Administração e finanças

(3)

Líder de administração: controlo e faturação ativa

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

As faturas aguardam a ordem de compra do cliente, a ordem de compra aguarda a folha de horas e a folha de horas aguarda o consultor.

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

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Administração operativa: fornecedores, pagamentos, cobranças e documentação de subsídios

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Uma pessoa concilia as faturas dos fornecedores, prepara os pagamentos, cobra aos clientes e encontra os recibos para os relatórios de subsídios.

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

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Controle de gestão e análise de KPIs

Cobertura no modelo: Ainda por cobrir

A margem por colocação, o custo ocioso e o caixa só são conhecidos quando o contabilista fecha o ano, não quando a taxa é negociada.

Digital Employee · Finanças Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Infraestrutura de TI e automação

(4)

Líder de infraestrutura de TI e automação

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

Definir este papel com o Mike

Suporte de TI, hardware, rede e desenvolvimento interno

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

Definir este papel com o Mike

Automação de TI, manuais operacionais e operações de IA

Cobertura no modelo: Ainda por cobrir

Os manuais operacionais ficam guardados na cabeça do líder, o canal de alertas está mudo e as automações falham silenciosamente quando uma ferramenta é alterada.

Digital Employee · Engenharia Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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Políticas de segurança da informação e registros ISO

Cobertura no modelo: A cargo do proprietário

A pasta de evidências ISO é reconstruída na semana anterior à auditoria e na semana anterior a cada licitação que pede certificados.

Digital Employee · Administração Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

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A primeira semana

O que começa depois de o briefing estar completo, com todas as condições visíveis.

  1. Uma tarefa a partir da definição da função

    Quando o briefing está completo e o Digital Employee está ativo, a Scovai cria a primeira tarefa a partir da definição da função. Um briefing incompleto nunca gera trabalho inventado.

  2. Um resumo diário útil

    Às 07:30 locais, supervisores e proprietário recebem o trabalho de ontem, aprovações abertas, incidentes, silêncios e despesa. Dias vazios não geram email, salvo o ponto tranquilo de segunda-feira.

  3. Alertas no telefone, por opção

    O convite para notificações push só aparece após o primeiro pedido de aprovação. Sem ativação, o quadro operacional continua disponível no resumo por email.

Do modelo de referência à tua estrutura

1

Começa pelo modelo

Inscreve-te no plano FREE AGENTIC com este blueprint pré-carregado. Confirmas o perfil e as funções; nada é gravado até aplicares.

Configura a tua empresa
2

Distribui os chapéus

Indica quem cuida de cada função. Vê como muda a estimativa global de cobertura e onde é proposto um Digital Employee. Vais rever a estrutura no teu espaço Scovai.

Vê como funcionam os Digital Employees
3

Escolhe onde acrescentar apoio digital

Explora Digital Employees por papel e competência. Atribui um apenas depois de escolheres um lugar, um brief claro e um supervisor humano.

Explorar os Digital Employees

Respostas diretas

Quem supervisiona os Digital Employees?

Cada Digital Employee ocupa um lugar sob uma pessoa nomeada: o diretor geral, o coordenador, um gestor de conta, um especialista de RH, o líder de concursos ou um líder de equipa. Cobre a função sob a supervisão dessa pessoa, reporta o que fez e pára sempre que o supervisor o determinar. Vendas, contratações, relacionamento com o cliente e decisões sobre a bancada permanecem com as suas pessoas.

O que é que um Digital Employee nunca decide?

Qualquer coisa que o seu mandato marque como reservada: cartões de taxas e descontos, salários e ofertas, qual consultor vai para qual cliente, participação em concursos e preços, cofinanciamento de subsídios, pagamentos e qualquer compromisso com um cliente, candidato ou comprador público. Nesses casos, prepara o trabalho e pergunta antes de agir.

De onde obtém os seus dados?

Do CRM, da base de dados de candidatos, dos portais de contratação pública, das ferramentas de RH e faturação, das caixas de correio, calendários e pastas que liga ao seu lugar, e do que a sua equipa lhe diz. Não lê nada que não tenha conectado e não contacta ninguém que não tenha listado.

Quanto custa?

Cada Digital Employee é faturado mensalmente por faixa de preço, apresentado na sua moeda no marketplace antes de reclamar um lugar. Reclama um lugar de cada vez e pode libertá-lo; não existe preço de pacote. Uma empresa com duas unidades territoriais reclama os lugares territoriais uma vez por unidade.