Scovai Scovai

Instituição de formação credenciada

Organize matrículas, registros de presença, certificados, reservas de formadores, prazos e relatórios de projetos financiados, faturamento e o registro de credenciamento. Uma estrutura inicial para manter o curso em sala e o certificado assinado com o diretor e os formadores enquanto registros, relatórios e faturas correm no prazo.

Uma empresa de Provedor de formação acreditado com 30 pessoas cobre 15 funções.

Até 11 funções são elegíveis para apoio de um Digital Employee, sob supervisão humana.

Plano FREE AGENTIC. As tuas respostas seguem com a ligação: sem nomes, sem texto livre.

Já está a funcionar? A radiografia compara os seus departamentos e posições reais com esta empresa tipo e cria apenas o que falta. Nada do que você tem é alterado.

Ilustração: Instituição de formação credenciada
Imagem ilustrativa
Funções dedicadas
6

Funções que alguém faz a tempo inteiro.

Funções partilhadas
6

Funções que alguém faz enquanto faz outras.

Por cobrir
2

Funções que ninguém faz hoje.

Externalizadas
1

Funções confiadas a um especialista externo.

Como é que fica no vosso caso?

Começa pelo modelo e altera apenas o que é diferente na tua empresa. Uma pessoa pode cuidar de várias funções.

Inclui-te na contagem. As funções não representam novas pessoas a contratar.

30 pessoas
Funções dedicadas
6
Funções partilhadas
6
Por cobrir
2
Externalizadas
1

Esta é uma primeira estimativa, não o organograma da tua empresa. Poderás revê-la no teu espaço Scovai.

Continuar com esta estrutura

Quem cuida destas funções na vossa empresa?

A linha «No modelo» descreve o exemplo, não a tua empresa. Se não alterares uma resposta, mantemos essa referência.

  1. No modelo: Uma pessoa dedicada

  2. No modelo: Uma pessoa dedicada

  3. No modelo: Uma pessoa dedicada

  4. No modelo: Uma pessoa dedicada

    Possível apoio de um DE

  5. No modelo: Uma pessoa dedicada

    Possível apoio de um DE

  6. No modelo: Partilhada com outras tarefas

    Possível apoio de um DE

Mais 9 funções do modelo
  1. No modelo: Partilhada com outras tarefas

    Possível apoio de um DE

  2. No modelo: Uma pessoa dedicada

    Possível apoio de um DE

  3. No modelo: Partilhada com outras tarefas

    Possível apoio de um DE

  4. No modelo: Ainda por cobrir

    Possível apoio de um DE

  5. No modelo: Partilhada com outras tarefas

    Possível apoio de um DE

  6. No modelo: A cargo do proprietário

    Possível apoio de um DE

  7. No modelo: Partilhada com outras tarefas

    Possível apoio de um DE

  8. No modelo: Ainda por cobrir

    Possível apoio de um DE

  9. No modelo: Entregue a terceiros

O que um Provedor de formação acreditado tem de cobrir

Explora as funções do modelo, área a área. A cobertura é um ponto de partida; as propostas de Digital Employee devem ser verificadas antes da ativação.

Direção

(1)

Diretor

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

Definir este papel com o Mike

Design e qualidade

(1)

Responsável pelo design e qualidade e designers de cursos

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

Definir este papel com o Mike

Formadores

(1)

Formadores: entrega de cursos na sala e online

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

Definir este papel com o Mike

Secretaria de cursos

(2)

Secretaria do curso: inscrições, registos de presença e certificados

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

As inscrições são reescritas manualmente a partir do site e dos centros de emprego; os registos estão em papel para auditoria e o certificado é emitido apenas quando o aluno contacta.

Digital Employee · Administração Faixa Core

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€490 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

Ver os Digital Employees

Pedidos de formação empresarial, propostas e acompanhamento

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Uma pessoa de vendas responde aos pedidos das empresas e redige as propostas à noite, e o acompanhamento depende da semana.

Digital Employee · Vendas Faixa Core

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€490 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

Ver os Digital Employees

Administração, projetos e vendas

(10)

Projetos financiados: prazos, folhas de horas e relatórios

Cobertura no modelo: Uma pessoa dedicada

Os projetos financiados têm prazos para a candidatura, o início, as alterações, as folhas de horas e o relatório, guardados em pastas e perdidos uma vez por ano.

Digital Employee · Vendas Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

Ver os Digital Employees

Contratos de formadores, qualificações, reservas e inputs para payroll

Cobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas

Os formadores são reservados por telefone, e os seus contratos, qualificações e folhas de horas são conciliados apenas no momento do relatório.

Digital Employee · RH Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

Ver os Digital Employees

Faturação e cobrança de cursos empresariais e abertos

Cobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas

Os cursos empresariais são faturados quando a entrega é lembrada e os cursos abertos são pagos no website com um recibo que ninguém concilia.

Digital Employee · Finanças Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

Ver os Digital Employees

Registo de acreditação, auditoria, normas e qualificações dos formadores

Cobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas

A auditoria de acreditação é uma semana de pânico, e as qualificações dos formadores e as verificações de segurança da sala de aula têm datas numa partilha.

Digital Employee · Administração Faixa Core

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€490 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

Ver os Digital Employees

Catálogo, site e newsletter para aprendizes

Cobertura no modelo: Ainda por cobrir

O site e a newsletter acontecem entre dois projetos, e os cursos abertos são vendidos pelo boca a boca.

Digital Employee · Marketing Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

Ver os Digital Employees

Recrutamento de formadores e pessoal do escritório de cursos e triagem de candidatos

Cobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas

O recrutamento de formadores é uma pesquisa permanente através das redes, e as candidaturas não recebem resposta.

Digital Employee · RH Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

Ver os Digital Employees

Salas de aula, plataformas e fornecedores

Cobertura no modelo: A cargo do proprietário

A renda das salas de aula, a plataforma de aprendizagem e a catering renovam-se por silêncio e são pagas quando chega o lembrete.

Digital Employee · Administração Faixa Core

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€490 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

Ver os Digital Employees

Faturas de fornecedores, conciliação bancária e pacotes de pagamento

Cobertura no modelo: Partilhada com outras tarefas

As faturas de fornecedores e formadores chegam por três canais e são verificadas contra as folhas de horas no relatório.

Digital Employee · Finanças Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

Ver os Digital Employees

Relatórios mensais e KPIs

Cobertura no modelo: Ainda por cobrir

O diretor lê alunos, margem por tipo de curso e caixa a partir do software, dos projetos e do banco, e os três nunca concordam.

Digital Employee · Administração Faixa Plus

Um Digital Employee consegue cobrir esta função

€990 /mês

Sob supervisão de quem veste esse chapéu hoje. Reporta o que faz e pede autorização antes de agir fora do seu escopo.

Ver os Digital Employees

Contabilista externo e consultor de folha de pagamentos

Cobertura no modelo: Entregue a terceiros

Os livros e a folha de pagamentos são externalizados e alimentados em lotes mensais, e os regimes financiados fazem de cada correção uma chamada.

Nenhum Digital Employee proposto para esta função

Na tua estrutura, poderás esclarecer quem cuida da função, que resultados esperar e quem toma as decisões.

Definir este papel com o Mike

A primeira semana

O que começa depois de o briefing estar completo, com todas as condições visíveis.

  1. Uma tarefa a partir da definição da função

    Quando o briefing está completo e o Digital Employee está ativo, a Scovai cria a primeira tarefa a partir da definição da função. Um briefing incompleto nunca gera trabalho inventado.

  2. Um resumo diário útil

    Às 07:30 locais, supervisores e proprietário recebem o trabalho de ontem, aprovações abertas, incidentes, silêncios e despesa. Dias vazios não geram email, salvo o ponto tranquilo de segunda-feira.

  3. Alertas no telefone, por opção

    O convite para notificações push só aparece após o primeiro pedido de aprovação. Sem ativação, o quadro operacional continua disponível no resumo por email.

Do modelo de referência à tua estrutura

1

Começa pelo modelo

Inscreve-te no plano FREE AGENTIC com este blueprint pré-carregado. Confirmas o perfil e as funções; nada é gravado até aplicares.

Configura a tua empresa
2

Distribui os chapéus

Indica quem cuida de cada função. Vê como muda a estimativa global de cobertura e onde é proposto um Digital Employee. Vais rever a estrutura no teu espaço Scovai.

Vê como funcionam os Digital Employees
3

Escolhe onde acrescentar apoio digital

Explora Digital Employees por papel e competência. Atribui um apenas depois de escolheres um lugar, um brief claro e um supervisor humano.

Explorar os Digital Employees

Respostas diretas

Quem supervisiona os Digital Employees?

Cada Digital Employee ocupa um lugar sob uma pessoa nomeada no fornecedor, geralmente o diretor ou o líder do escritório de cursos. Cobre uma função administrativa ou de suporte sob a supervisão dessa pessoa, reporta o que fez e pára sempre que o supervisor assim o determinar. Nenhum Digital Employee ocupa um lugar no núcleo profissional.

O que um Digital Employee nunca decide?

Tudo o que o diretor e os formadores decidem: um design de curso, um formador atribuído, um aluno admitido ou certificado, um preço, um projeto financiado e o seu relatório, uma resposta a uma auditoria, uma contratação e tudo o que o seu brief marque como reservado: pagamentos, qualquer coisa enviada para a região, um fundo ou um organismo de acreditação, qualquer acesso ao ficheiro de um aluno. Nesses casos, prepara o trabalho e pergunta antes de agir; a primeira mensagem para qualquer destinatário externo é sempre um rascunho.

De onde obtém os seus dados?

Do software de gestão de aprendizagem e administração de cursos, dos portais regionais e de fundos, dos registos de presença, da caixa de correio e das pastas que liga ao seu lugar, e do que o escritório de cursos e o diretor lhe dizem. Não lê nada que não tenha sido conectado, não contacta ninguém que não tenha listado e trata dados pessoais apenas dentro dos sistemas que já utiliza.

Qual é o custo?

Cada Digital Employee é faturado mensalmente por faixa de preço, apresentado na sua moeda no marketplace antes de reclamar um lugar. Reclama um lugar de cada vez e pode libertá-lo; não existe um preço de pacote.